服務(wù)密碼
生活中我們總是和密碼打交道,平常用得少,一用就懵圈!這不,像移動(dòng)的“服務(wù)密碼”就是個(gè)磨人的小妖精,今天,小移就以【服務(wù)密碼】為主題來(lái)為大家解決這個(gè)困擾~
什么是手機(jī)服務(wù)密碼?
答:服務(wù)密碼是移動(dòng)用戶辦理、查詢移動(dòng)業(yè)務(wù)的身份識(shí)別密碼,由一組6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。
如何查找或重置手機(jī)服務(wù)密碼?
答:如您需要修改服務(wù)密碼,或者忘了服務(wù)密碼需要重置,有以下渠道:
10086短信自助
修改密碼發(fā)送短信“XGMM#舊密碼#新密碼#新密碼進(jìn)行密碼修改。重置密碼發(fā)送短信“CZMM#證件號(hào)碼”至10086進(jìn)行清空,然后撥打10086根據(jù)語(yǔ)音提示重新設(shè)置密碼,均需要證件類型為“身份證”。
“其中,設(shè)置的時(shí)候要注意2個(gè)問(wèn)題:
(1)#必須用英文輸入法輸入;
(2)身份證號(hào)碼的英文字母X需是大寫。
”10086熱線自助
撥打10086按4號(hào)鍵“密碼服務(wù)與停復(fù)機(jī)"在根據(jù)語(yǔ)音提示操作修改/重置密碼。
電腦登陸湖北移動(dòng)網(wǎng)站
網(wǎng)址:www.hb.10086.cn--我的移動(dòng)(需登陸)--功能設(shè)置--我的賬戶--服務(wù)密碼修改/重置密碼,均需要證件類型為“身份證”。
移動(dòng)自辦營(yíng)業(yè)廳
通過(guò)小鍵盤修改密碼/重置,并二次確認(rèn)。(具體以當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳流程為準(zhǔn))
服務(wù)密碼可以由他機(jī)代辦嗎?
答:修改服務(wù)密碼不能由他機(jī)代辦,必須本機(jī)操作。
重置密碼之后什么時(shí)候生效?
答:辦理重置或修改服務(wù)密碼成功后,新密碼立即生效,請(qǐng)妥善保管新密碼哦。
問(wèn)什么已經(jīng)發(fā)送短信,還是修改不成功?
答:您可檢查對(duì)照看看是否因?yàn)橐韵略颍?br/>1、新的密碼是否設(shè)置為弱密碼,弱密碼即為同一個(gè)數(shù)字組成,如888888或66666666、由某一組數(shù)字順序或倒序排列組成,如012345或765432、登記身份證件的連續(xù)6/8位數(shù)字和客戶手機(jī)號(hào)碼中的連續(xù)6/8位數(shù)字;
2、手機(jī)號(hào)碼正處于停機(jī)期間;
3、操作方式不正確,如短信指令錯(cuò)誤等;
4、舊密碼不正確,這種情況可以選擇重置密碼。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)