服務(wù)密碼就是指移動客戶的身份識別密碼,由一組6位數(shù)字組成,客戶入網(wǎng)時自行設(shè)置或通過密碼卡形式提供,客戶憑服務(wù)密碼可以通過移動各渠道獲取相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,通過服務(wù)密碼認證進行的行為,視為客戶本人或客戶本人授權(quán)的行為。密碼怎么查找呢?
操作方法:
1、登陸網(wǎng)上營業(yè)廳,選擇常用服務(wù)后進入服務(wù)密碼重置,輸入隨機密碼,點擊確定,系統(tǒng)將通過10086發(fā)短信到你的手機上,輸入身份證號碼后點擊“重置密碼”,如果成功了,就可以通過手機短信獲取密碼啦。
2、可以通過拔打客服10086,通過身份證號碼認證后手機會獲得新密碼,您可根據(jù)收到的新密碼在密碼修改流程中修改密碼即可。
3.還有一種方法是通過營業(yè)廳找回密碼,帶著相關(guān)證件前往移動營業(yè)廳修改密碼即可。
4.首先進入個人服務(wù),點擊密碼服務(wù)進行密碼重置,然后輸入您的身份證號碼,再輸入新密碼進行重置,成功后系統(tǒng)就會馬上下發(fā)修改服務(wù)密碼的短信到您的手機。
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