企業開通400電話是為什么?
我想大多數企業都會回答,為了提升企業服務質量,為了提高企業員工工作效率,為了彰顯企業服務實力,為了更有效的客戶管理……
企業預期的這些效果達到了嗎?
明顯是達到了。不少企業主紛紛表示,開通400電話是他們做過的非常正確的選擇之一。企業不僅服務口碑提高了,服務質量提高了,員工的工作熱情也提高了。
而且讓人意外的是,400電話為客戶帶來的服務內容,遠超企業預期。
一位客戶說,400電話改變了我對一個行業的看法。
01
以前購買某產品,如果附近沒有企業售后服務實體店,壞了只能自認倒霉。因為根本找不到企業的維修人員來維修。
可自從400電話加入這個行業開始,這個行業的服務便悄然發生著巨大的改變。只要撥通企業的400電話,就能快速找到附近的服務網點,甚至還可以通過400電話預約師傅上門維修。
不管怎樣,企業開通400電話對我們這樣普通消費者來講,真是一個大福音。從此以后,我們再也不用擔心壞了沒人維修了。
一位客戶說,400電話在我眼里就是安心電話。
02
現在選擇產品,并非只看重產品本身了。企業的綜合實力,也是我們考慮的因素。比如售后服務,就是企業綜合實力的一個表現。我們相信,一個連客服電話都準備得貼心又專業的企業,便是我們值得安心選擇對象。
比如開通400電話的企業,大多都不會差。企業選擇開通400電話,是企業想要提升服務態度的彰顯。企業能夠開通400電話,是企業綜合實力的表現。
還有一位客戶說,400電話在我眼里就是可信賴電話。
03
購買電子產品,并非所有的零件都需要燒錢購買名牌兒。可這樣一來,就需要在良莠不齊的各類電子產品中挑選了。如何鑒定質量好壞,關鍵還是看售后。
質量好的產品,售后一般不會太差。售后服務越好,比如正兒八經開通了400電話,反而說明產品質量越過關。那些沒有售后的三無產品,幾乎就是一次性產品,不能放進購物車。
相信很多企業沒有想到,自己的400電話居然能在為客戶服務的過程中發生這么多神奇的事情,產生這么大的影響力。事實上,400電話的傳奇故事和深遠影響力遠不止于此。
服務于各行各業的400電話,多年來一直忠實地扮演著客戶與企業之間重要的紐帶。我們幸運地看到,在400電話的幫助下,企業正一步步成長,客戶正一次次享受安心消費。我們更幸福地明白,在未來的許多日子里,400電話將一如既往地陪伴在更多企業和客戶身邊!
這樣優秀的400電話,你開通了嗎?
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