打開廣電網(wǎng)絡(luò)官方網(wǎng)站,進(jìn)入“用戶中心”頁(yè)面。
在“用戶中心”頁(yè)面中,點(diǎn)擊“個(gè)人信息”選項(xiàng),進(jìn)入個(gè)人信息管理頁(yè)面。
在個(gè)人信息管理頁(yè)面中,找到“賬戶注銷”選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。
根據(jù)頁(yè)面提示填寫相關(guān)信息,包括注銷原因、聯(lián)系方式等,并提交申請(qǐng)。
提交申請(qǐng)后,等待廣電網(wǎng)絡(luò)審核并處理您的請(qǐng)求。
廣電卡的注銷辦法有:廣電網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳注銷、營(yíng)業(yè)廳注銷、撥打客服熱線注銷、通過廣電手機(jī)APP注銷等等。
1、廣電網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳注銷
用戶可以登錄廣電網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,在“我的”找到“辦理銷戶”,然后按照頁(yè)面提示辦理注銷業(yè)務(wù)即可。
2、營(yíng)業(yè)廳注銷
用戶可以攜帶身份證原件,到當(dāng)?shù)氐膹V電營(yíng)業(yè)廳辦理注銷業(yè)務(wù)。
3、撥打客服熱線注銷
用戶可以撥打廣電客服熱線,轉(zhuǎn)人工服務(wù)提供身份信息和手機(jī)卡相關(guān)信息辦理注銷業(yè)務(wù)。
4、通過廣電手機(jī)APP注銷
用戶可以下載并登錄廣電手機(jī)APP,進(jìn)入我地找到設(shè)置,然后注銷手機(jī)號(hào),按照頁(yè)面提示操作即可完成注銷操作。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)