400電話就像企業的VI形象一樣,已經成為當代企業的標準配置,絕大多數已經取得成功的企業其實早已開通了400電話作為企業統一的對外咨詢熱線。
特別是對于要拓展全國業務的企業,如果使用本地座機聯系客戶,會顯得有地域局限不夠大氣,客戶也容易拒接外地電話。
如果是在全國都有連鎖門店的客戶,品牌在做宣傳時,不能把所有的區域聯系電話都宣傳到,而開通一個400電話,僅需宣傳一個全國統一的號碼就可以,提升企業形象!
開通400電話有什么好處?
1.統一企業形象
在企業使用400電話之前,公司對外有多個號碼、固話、手機甚至個人微信號,客戶難以記憶,企業形象難以統一。使用400電話后,多個實體電話綁定400電話,只需公布全國唯一的400號,簡單易記,讓企業品牌形象得到大幅提升,在同行競爭中脫穎而出。
2.減少客戶流失
在企業使用400個電話之前,公司搬遷特別是異地搬遷,就需要更換座機號碼,這會讓之前做的廣告失效,因為電話換了,打不通了,客戶聯系不上企業,容易丟失老客戶。400電話是一個虛擬商務號碼,不管企業規模擴張還是喬遷新址,都無需申請遷移或更換,企業宣傳更方便!
普通固定電話只能同時接一個電話,高峰期經常占線,客戶打不進電話,想咨詢的新客戶容易丟失。使用400電話,搬家不需要換號,而且可以綁定多個號碼,避免客戶撥號占線,減少客戶流失。
3.增加客戶信任度
在消費者心中,像銀行、電信、保險、電器等企業都有客戶服務中心,在消費者心中形成大企業正規靠譜的印象。一般企業電話接聽比較隨意,鈴聲只是單調“嘟嘟”聲。
開通400電話可以讓企業快速建立自己的“客服中心”,可以設置彩鈴、工號廣播、語音導航等功能,在電話溝通這短短的時間內增加客戶好感、贏得客戶信任。
開通流程全國服務熱線400
辦理流程簡單只需三步:
選擇400號碼與套餐
提交申請資料
資料審核開通