虛擬運(yùn)營(yíng)商(Virtual Network Operator),是指依靠租用傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的通信資源開展電信業(yè)務(wù)的新型電信運(yùn)營(yíng)商。虛擬運(yùn)營(yíng)商一般擁有某種或者某幾種能力(如技術(shù)能力、設(shè)備供應(yīng)能力、市場(chǎng)能力等),在租用基礎(chǔ)通信資源之后,根據(jù)自身主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)對(duì)通信服務(wù)進(jìn)行深度加工,終以自己的品牌、自建的客戶服務(wù)系統(tǒng),向消費(fèi)者提供通信服務(wù)。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商按一定的收益分配提成,把部分業(yè)務(wù)交給虛擬運(yùn)營(yíng)商去發(fā)展,在獲得收益的情況下緩解營(yíng)銷成本壓力,同時(shí)節(jié)省出更多資源去發(fā)展自身核心業(yè)務(wù)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商電銷卡手機(jī)號(hào)碼怎么銷戶?
通常而言,三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)卡銷戶需要在歸屬地所在的線下營(yíng)業(yè)廳完成。而絕大部分的虛擬運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是沒(méi)有實(shí)體營(yíng)業(yè)廳的,銷戶的方式一般為通過(guò)對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)廳APP或網(wǎng)站,按照提交實(shí)名資料、輸入密碼等步驟操作,即可完成。當(dāng)然,也有部分虛商為了留存住用戶,故意不提供銷戶入口,遇到這種情況一般直接找客服即可。針對(duì)客戶投訴類的封號(hào),一般我們不用管它,三個(gè)月后,號(hào)碼直接被運(yùn)營(yíng)商收回號(hào)碼庫(kù)!
虛擬運(yùn)營(yíng)商不注銷會(huì)有什么后果?
1、沒(méi)有影響,虛擬運(yùn)營(yíng)商超過(guò)充值期多次未繳費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回收,但還是建議主動(dòng)銷戶,畢竟在賬戶上還有很多個(gè)人信息存留。
2、虛擬運(yùn)營(yíng)商相當(dāng)于是手機(jī)號(hào)碼的第4大分類,它提供的資費(fèi)優(yōu)惠于三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)。這類手機(jī)號(hào)碼一般以170、171等為開頭,但該類號(hào)碼很容易被誤認(rèn)為是詐騙電話等而遭到拒接。
3、虛擬號(hào)碼注銷:虛擬號(hào)碼使用的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)等都是虛擬運(yùn)營(yíng)商自有的,各大營(yíng)運(yùn)商僅提供網(wǎng)絡(luò)租用服務(wù),因此如需了解虛擬號(hào)碼如何辦理銷戶請(qǐng)聯(lián)系虛擬運(yùn)營(yíng)商客服。
4、注意事項(xiàng):虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼注銷后無(wú)法恢復(fù),只能等待其再次放號(hào)時(shí)才能選擇購(gòu)買
虛擬運(yùn)營(yíng)商是分工細(xì)化的產(chǎn)物,它們不必向用戶提供各種服務(wù),也無(wú)需為普遍服務(wù)付出高昂的代價(jià),這樣就可以騰出更多的精力將服務(wù)定位于某一范圍內(nèi)的細(xì)分市場(chǎng)。因而虛擬運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的需求有更好的理解,能夠針對(duì)特定的用戶群采取不同的運(yùn)營(yíng)策略,充分滿足市場(chǎng)需求和發(fā)掘市場(chǎng)潛力,帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
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