雖然很多用戶
是紅豆電信的老用戶了,
但很多業務如何辦理,
用戶們并不是很熟悉。
小編為了表達對用戶們的愛,
將各種業務的具體辦理方式
給整理了出來,
大家記得收藏哦!
1怎樣查詢話費余額?
您好,關注微信公眾號“紅豆電信”,在“查詢—余額查詢”中可進行話費余額查詢。
2怎樣進行實名認證?
您好,您需要先撥打紅豆電信免費客服電話 0510-10024 進行實名登記,然后發送4張照片:身份證正面照、反面照、手持照(需臉部與身份證正面合照)、SIM卡(標有ICCID號的那面)與身份證正面合照,發送至客服郵箱:service@hodo170.com,或者發送至此微信公眾號,并寫明實名號碼、姓名、身份證號碼、其他聯系方式!
3怎樣銷戶?
您好,如您要注銷號碼,請自行撥打紅豆電信免費客服電話 0510-10024 進行辦理,謝謝!
4怎么辦理過戶手續?
您好,如果您要過戶,可登錄“紅豆掌廳”APP,在業務辦理區域進行辦理。提醒:初始密碼為開戶身份證后6位,x以0代替,若您已修改密碼,請用修改后新密碼!
5怎樣辦理補卡?
您好,您可以登錄“紅豆掌廳”APP,在業務辦理區域進行辦理。提醒:初始密碼為開戶身份證后6位,x以0代替,若您已修改密碼,請用修改后的新密碼!
6怎樣可以開戶?
您好,您在代理商處(購買點)進行開戶即可,需提供您的身份證進行入網,保證實名登記,謝謝。
7如何購買紅豆電信的卡?
您好,因網上選號流程正在完善中,故官網暫時無法售卡,您可以在周邊代理商處購卡。
8如何查詢套餐余量?
您好,您可關注微信公眾號“紅豆電信”,在“查詢—套餐余量查詢”中進行查詢,也可以直接撥打紅豆電信免費客服電話 0510-10024 進行查詢。
9如何進行套餐變更?
您好,您可登錄“紅豆掌廳”APP,在業務辦理區域進行套餐變更。
10紅豆電信有哪些產品可以購買?
您好,紅豆電信的產品有:
1.有多功能WiFi分享設備——紅豆全球通。
2.蘋果手機伴侶——紅豆莢。
3.促銷活動好助手——紅豆通。
還沒有下載“紅豆掌廳”APP的用戶,
可登錄紅豆電信官網:www.hodo170.com
掃描右上方二維碼進行下載!
用戶們如果還有其他的問題要咨詢,
可撥打紅豆電信全國免費客服熱線
0510-10024進行咨詢哦!