業(yè)務(wù)介紹
補(bǔ)換卡是為天音移動(dòng)170用戶因SIM卡丟失或損壞等情況,申請(qǐng)補(bǔ)換新卡而保留原號(hào)碼的服務(wù)。
適用范圍
天音移動(dòng)170用戶
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
補(bǔ)換卡費(fèi)10元/張
業(yè)務(wù)規(guī)則
①每月末后一天不能受理補(bǔ)換卡
②辦理補(bǔ)換卡需結(jié)清欠費(fèi)
③一個(gè)號(hào)碼只對(duì)應(yīng)一張SIM卡,補(bǔ)卡后保留原號(hào),原SIM卡將無(wú)法使用
④補(bǔ)卡無(wú)法補(bǔ)回原有存儲(chǔ)在SIM卡的信息,如儲(chǔ)存的短信,電話本
業(yè)務(wù)辦理途徑
①使用170號(hào)碼和服務(wù)密碼登陸天音移動(dòng)官網(wǎng),選擇快捷服務(wù)-業(yè)務(wù)辦理-補(bǔ)換卡即可辦理,在官網(wǎng)辦理補(bǔ)換卡登記后,新卡將通過(guò)快遞方式發(fā)送給您。
②可通過(guò)10033人工辦理
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)