據了解,在8批次不合格產品中,涉及較多的是電氣絕緣及抗電強度、電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透、結構設計、耐異常熱等安全性問題,以及輻射雜散騷擾、傳導連續騷擾等電磁兼容性問題。其中涉及安全性的幾個不合格項目均集中在與手機配套使用的充電器上。“生產廠家在設計電路時未能正確理解并執行國家標準,生產的產品初次級電路間的電氣間隙、爬電距離、充電器插銷尺寸等不符合絕緣要求。”寧波市市場監管局舉報投訴中心負責人表示,這樣的產品在使用過程中存在觸電危險。“此外,個別充電器支撐插銷的外殼材料在高溫情況下容易出現軟化、變形,也具有一定的安全隱患。”
根據本次抽檢結果,寧波市市場監管局提示廣大消費者,在購買手機時,除了性能和外觀,還應多加關注手機的安全性。
首先,應通過證照齊全、經營規范、信譽良好的實體店或網絡電商購買,認真檢查手機主機、配件、質量合格證、三包憑證、購物發票是否齊全,尤其注意手機和附帶的充電器是否分別帶有CCC強制認證標志;
其次,盡量選擇知名度高、消費者口碑較好的品牌手機,本次檢測中,以蘋果、華為、OPPO、Vivo、小米等為代表的國內外一線手機品牌質量表現較好,也說明一線品牌在制造工藝、質量控制等方面相對較為成熟;
后,在使用過程中如果需要為手機另配充電器,也應購買具備CCC認證標志的產品,注意充電器的電壓、電流等參數是否與手機適配,盡量選用原裝充電器,避免因兼容性問題給手機造成傷害。