什么是953/955短號碼?
95電話是國家工業(yè)和信息化部直接管理審批,不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\營商管理的特殊號碼,快速搭建24小時客服中心,打造企業(yè)服務(wù)品牌,全面提升服務(wù)形象。95全國統(tǒng)一號碼是稀缺資源,普通號碼每個地區(qū)可以重復(fù),而全國統(tǒng)一號碼它沒有區(qū)號,全國唯一,它在使用上無城市區(qū)域限制,企業(yè)一旦申請成功將是終生的號碼。95號碼屬于是全網(wǎng)呼叫中心號碼,在申請之前首先需要辦理全網(wǎng)呼叫中心增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
953/955號碼適用于什么行業(yè)?
953/955短號碼適用于:銀行、保險、證券、航空、物流(快遞)申請和使用。
953/955號碼辦理條件:對呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營者核配跨省經(jīng)營號碼,除需跨省經(jīng)營許可證外,還應(yīng)符合以下條件:
(1)經(jīng)營許可證服務(wù)范圍覆蓋超過6個省的12個城市;
(2)經(jīng)營者的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括外包座席、外包服務(wù)、信息查詢等;
(3)呼叫中心系統(tǒng)采用全國聯(lián)網(wǎng)的組網(wǎng)方式;
(4)經(jīng)營者申請?zhí)柎a前,承諾一年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋6個城市,且有3個城市碼號開通前期工作準(zhǔn)備就緒(需經(jīng)當(dāng)?shù)厥 ⒆灾螀^(qū)、直轄市通信管理局核實)。
953/955短號碼辦理材料:
(1)申請報告(寫申請碼號的用途、使用范圍、數(shù)量);
(2)申請資格證明材料及聯(lián)系方式(有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,應(yīng)提供許可證復(fù)印件);
(3)業(yè)務(wù)原使用碼號資源情況(原使用的碼號、碼號使用的范圍等,適用于原使用有碼號的業(yè)務(wù));
(4)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和預(yù)期服務(wù)能力(寫明業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容,業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度安排;預(yù)期服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、用戶容量和所能提供的服務(wù)質(zhì)量等);
(5)啟用碼號的技術(shù)方案(寫明與啟用碼號有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)組織方案、與相關(guān)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)的連接方式、電信用戶(服務(wù)對象)的接入方式等);
(6)碼號啟用實施進(jìn)度安排(寫啟用碼號城市的時間安排、碼號啟用城市系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模和目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施進(jìn)度安排等);
(7)碼號資源使用保證書(應(yīng)按照規(guī)定的格式作出書面保證);
(8)近期啟用碼號所需設(shè)備、線路等的準(zhǔn)備情況(寫達(dá)到近期啟用碼號所需設(shè)備的訂貨或到貨、存貨情況,以及線路準(zhǔn)備情況等)。
為什么要辦理10690/10698短號碼?
10690代碼為跨省或全國范圍內(nèi)非經(jīng)營性短消息類服務(wù)第三方平臺,為其他企業(yè)提供短消息平臺服務(wù)。
10690短信,發(fā)送至移動、聯(lián)通、電信手機上為一個號碼。
10690短號功能 三網(wǎng)線一,號碼唯一,上下行統(tǒng)一,短信簽名,支持長短信,24小時發(fā)送。
1069短號適用行業(yè)
1. 企業(yè)內(nèi)部辦公:內(nèi)部通知,日程提醒、緊急會議信息等,與各地經(jīng)銷商、重點客戶聯(lián)系,發(fā)布產(chǎn)品促銷通告,客戶關(guān)系管理。
2. 行業(yè)協(xié)會、俱樂部:會員通知、會議通知、會員管理、新消息。
3. 汽車銷售中心:客戶檔案、促銷信息、提車提醒、車保信息、優(yōu)惠信息。
4. 銀行:企業(yè)用戶資金匯入、劃出通知,銀行卡資金異動信息,內(nèi)部系統(tǒng)通知。
5. 物業(yè):業(yè)主管理、服務(wù)通知、交費通知、臨時通知(停水、電、氣通告)。
6.教育:辦公通知、考勤通知、成績通知、家長溝通、招生信息。其他:政府機關(guān)、貨運、出租汽車公司、報業(yè)、學(xué)校、遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集等。
10690/10698申請材料:
申請材料清單及排列順序:
(1)短消息類服務(wù)接入代碼申請表(10690號段);
(2)跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正文、附頁、特別規(guī)定事項頁及年檢頁復(fù)印件;
(3)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
(4)擬開展的短消息類服務(wù)的詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)劃;
(5)號碼開通及使用的技術(shù)方案。
10690/10698申請條件:
10690碼號資源申請條件:
1、企業(yè)注冊資金不低于1000萬元;
2、有相應(yīng)的技術(shù)人員;
3、具備跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,且經(jīng)營范圍為第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)