呼叫轉移（產品簡介）：

當您的手機、固話處于關機、無信號、無法接聽、不方便接電話等狀態時，可以將來電轉移到其它指定電話號碼上，從而避免來電信息丟失。

基本功能：

功能一

無條件轉移：所有的來電都轉移到指定電話上。

功能二

遇忙轉移：電話正在通話時，來電會轉移到指定電話上。

功能三

無應答轉移：撥打電話（40秒左右）無人接聽，來電轉移到指定電話上。

功能四

隱含（不可及）呼轉：手機沒信號、無法接通、關機、無應答情況下，來電則會轉移到指定電話上。

功能五

遇忙轉移、無應答轉移、隱含（不可及）轉移功能已停止辦理，若之前已辦理功能，仍可在手機上設置或取消呼轉號碼。

操作使用：（針對電信手機用戶）

開通方式一

家庭及個人用戶：2021年9月1日起，您可以通過“安徽電信”微信公眾號、“安徽電信”微信小程序進行實名實人身份信息核驗后即可開通呼叫無條件轉移功能。

“安徽電信”微信公眾號路徑：公眾號菜單——查詢服務——更多查詢——服務類——手機無條件呼轉；

“安徽電信”微信小程序路徑：小程序首頁菜單——更多服務——服務類——手機無條件呼轉。

開通方式二

單位用戶：提供真實有效的本單位注冊登記有效證件原件或復印件、加蓋單位公章的單位授權書，并提供經辦人有效原件，前往號碼歸屬地自有營業廳開通無條件呼叫轉移功能。

開通方式三

家庭及個人用戶：戶主本人可以提供真實有效的本人原件，前往號碼歸屬地自有營業廳開通無條件呼叫轉移功能。

若委托他人辦理，應同時提供委托人、代辦人的有效原件及委托書。

開通方式四

家庭及個人用戶：您用需要開通的手機號碼登陸掌上10000客戶端，開通無條件呼叫轉移功能。

使用方法

開通功能后設置呼轉至國內號碼：

無條件轉移：手機上撥打*72+需轉移到指定號碼+呼出鍵；

無應答轉移：手機上撥打*92+需轉移到指定號碼+呼出鍵；

遇忙轉移：手機上撥打*90+需轉移到指定號碼+呼出鍵；

隱含轉移（不可及呼轉）：手機上撥打*68+需轉移到指定號碼+呼出鍵。

呼叫轉移功能無法呼轉至國外及港澳臺號碼

開通VoLTE功能和呼轉功能后設置呼轉至國內號碼

取消方式一

家庭及個人用戶：戶主本人可以提供真實有效的本人原件，前往號碼歸屬地自有營業廳取消無條件、無應答、遇忙、隱含（不可及）呼叫轉移功能。

若委托他人辦理，應同時提供委托人、代辦人的有效原件及委托書。

取消方式二

單位用戶：提供真實有效的本單位注冊登記有效證件原件或復印件、加蓋單位公章的單位授權書，并提供經辦人有效原件，前往號碼歸屬地自有營業廳取消無條件、無應答、遇忙、隱含（不可及）呼叫轉移功能。

取消方式三

您可撥打10000號取消無條件、無應答、遇忙、隱含（不可及）呼叫轉移功能。

取消所有呼轉設置：手機上撥打*730+呼出鍵；

取消無條件轉移設置：手機上撥打*720+呼出鍵；

取消無應答轉移設置：手機上撥打*920+呼出鍵；

取消遇忙轉移設置：手機上撥打*900+呼出鍵；

取消隱含轉移（不可及呼轉）設置：手機上撥打*680+呼出鍵。

操作使用：（針對電信固話用戶）

開通方式一

家庭及個人用戶：戶主本人可以提供真實有效的本人原件，前往號碼歸屬地自有營業廳開通無條件、無應答、遇忙呼叫轉移功能。

若委托他人辦理，應同時提供委托人、代辦人的有效原件及委托書。

開通方式二

單位用戶：提供真實有效的本單位注冊登記有效證件原件或復印件、加蓋單位公章的單位授權書，并提供經辦人有效原件，前往號碼歸屬地自有營業廳開通無條件、無應答、遇忙呼叫轉移功能。

開通方式三

您可撥打10000號開通無條件、無應答、遇忙呼叫轉移功能。

使用方法一

開通功能后設置呼轉至國內號碼：

無條件呼轉：拿起話筒撥打：*57*被叫號碼#，聽到語音提示設置成功即可；

無應答呼轉：拿起話筒撥打：*41*被叫號碼#，聽到語音提示設置成功即可；

遇忙呼轉：拿起話筒撥打：*40*被叫號碼#，聽到語音提示設置成功即可。

使用方法二

開通功能后設置呼轉至國外號碼：

無條件呼轉：拿起話筒撥打：*57*00+國家/地區代碼+需轉移到指定號碼#，聽到語音提示設置成功即可；

無應答呼轉：拿起話筒撥打：*41*00+國家/地區代碼+需轉移到指定號碼#，聽到語音提示設置成功即可；

遇忙呼轉：拿起話筒撥打：*40*00+國家/地區代碼+需轉移到指定號碼#，聽到語音提示設置成功即可。

使用方法三

如果您是單位虛擬網用戶，設置轉移號碼時，當被叫號碼是群外號碼時，要在被叫號碼前加出群碼（出群碼各單位不一樣，如 0、6、9等）。

例如：無條件呼轉，*57*0被叫號碼#，或者*57*6被叫號碼#，或者*57*9被叫號碼#。固話呼叫轉移至外地固話前需加區號，呼轉至外地手機號前需加“0”。

固話呼叫轉移至外地固話前需加區號，呼轉至外地手機號前需加“0”。

如之前您已經成功開通、設置過呼轉的，首先需要將之前話機上設置的呼轉號碼取消，再設置新的轉移號碼。

取消方式一

家庭及個人用戶：戶主本人可以提供真實有效的本人原件，前往號碼歸屬地自有營業廳取消無條件、無應答、遇忙呼叫轉移功能。

若委托他人辦理，應同時提供委托人、代辦人的有效原件及委托書。

取消方式二

單位用戶：提供真實有效的本單位注冊登記有效證件原件或復印件、加蓋單位公章的單位授權書，并提供經辦人有效原件，前往號碼歸屬地自有營業廳取消無條件、無應答、遇忙呼叫轉移功能。

取消方式三

您可撥打10000號取消無條件、無應答、遇忙呼叫轉移功能。

無條件呼轉：拿起話筒撥打#57#取消設置；

無應答呼轉：拿起話筒撥打#41#取消設置；

遇忙呼轉：拿起話筒撥打#40#取消設置。