2015年是虛擬運(yùn)營(yíng)商開具之年,也是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新之年,樂語(yǔ)通訊在運(yùn)營(yíng)上精耕細(xì)作,在服務(wù)上大膽創(chuàng)新,大膽開拓經(jīng)營(yíng)思路,大力降低運(yùn)營(yíng)管理成本,破解了用戶發(fā)展和成本上升相矛盾的業(yè)界難題,實(shí)現(xiàn)用戶發(fā)展規(guī)模和成本控制的雙豐收。
一方面,樂語(yǔ)通訊狠抓基礎(chǔ)通信服務(wù),積極建設(shè)信息系統(tǒng),打造基于云平臺(tái)的輕量級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐(BOSS)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了多家運(yùn)營(yíng)商平滑對(duì)接;另一方面,為方便用戶充值,樂語(yǔ)通訊積極拓展充值服務(wù)渠道,在國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商中率先引入卡兌換充值卡服務(wù),使得用戶可以隨意購(gòu)買任何一家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商充值卡便可為樂語(yǔ)用戶充值,提升了客戶充值便捷性。
為更好地服務(wù)客戶,樂語(yǔ)通訊還為用戶提供了基于大數(shù)據(jù)、云服務(wù)的移動(dòng)健康管理平臺(tái)“妙健康A(chǔ)pp”,為用戶接入上萬(wàn)名專業(yè)醫(yī)生、數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu),并提供幾十家硬件廠商的產(chǎn)品以及醫(yī)療保險(xiǎn)、健康體檢等服務(wù)產(chǎn)品供用戶選擇。
人民郵電報(bào)點(diǎn)評(píng):
自2014年正式發(fā)布了虛擬運(yùn)營(yíng)品牌“妙more”以來,樂語(yǔ)通訊銳意創(chuàng)新、精益求精,取得了用戶發(fā)展規(guī)模、打造個(gè)性化移動(dòng)健康服務(wù)生態(tài)圈、精細(xì)化電信級(jí)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)陣地的“破局”性突破。2015年,樂語(yǔ)通訊一直秉承規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的原則,率先實(shí)現(xiàn)了身份證識(shí)別儀設(shè)備的全門店配置,并給店員配備了實(shí)名制實(shí)時(shí)激活的App軟件,極大地方便了店員使用和身份信息核查,該項(xiàng)目取得了良好的用戶口碑并得到工信部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
卓越運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)當(dāng)之無愧!
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)