每個企業都應該有屬于自己的文化,這是一種企業的外在氣質,就像一個人給別人的外在感覺,印象很重要。在這里,小編要為企業君普及一種小編以為新型的企業氣質,400電話文化。下面是小編的一家之言,不足掛齒。
不用多說,一個企業建立起來的目的是為了自身的利益,“益”字當頭此信念可以理解,雖然此“益”非彼“義”,畢竟國家也有政策要以經濟建設為中心,人民也要“衣食足而知榮辱”嘛。但是企業想賺取利益來起步為后續奠基物質基礎,首先得讓人記住并且知道有這個企業,讓人們有需求時間就得聯系的到,不少人會說,這不簡單,有聯系電話不就可以了嗎,是啊,就是電話,但是可不要小瞧這個電話,就像一些廣告打的“998,998,只要998.”簡單好記久久回蕩在人們耳畔,余音繞梁的電話才是好電話,才是撈錢的電話。此時,我們400電話就發揮了它的作用,400開頭,好摁又好記。
再者,企業特別是中小企業,創業剛起步企業,成本價很重要,400電話不需要投入過多,方便綁定,綁定后可以看到其操作界面自主設置的通訊領域和區域,對于顧客來說可以時間把握相關情況,與此同時也便于工作人員與客戶聯系。客戶的問題能得到及時的解決,對客戶來說就是大的保障,給客戶一種安全感和信賴感,這也是企業對客戶的一種尊重和負責,慢慢的就會建立起一種無形的信譽。
回想改革開放初期的國內企業,操之過急,只注重編程的東西,只注重量而忽略了質。時代發展,企業要想贏得客戶的愛戴,必須愛戴顧客,就像俗話說的,“投我以木瓜,報之以瓊琚”,建立起企業與客戶之間的愛情。對于這份愛情溝通的橋梁就是400電話咯。早企業文化發展的新形勢下,400電話有更加專業的團隊支持,將會成為企業文化領域的有一個領跑者。
再來看看400電話的強大功能,沒有兩把刷子小編也不敢妄自推薦。400電話可以自由綁定這就不用說了,而且還有隨時樹膠查詢賬單的功能,就像貼身丫鬟一樣隨叫隨到;還能將企業領導的號碼設為目標號碼,數量可達到三個以上。彩鈴、留言、IVR功能、錄音等一應俱全。另外,400電話內部也進行了智能的分區域,分范圍工作,這有效的提高了客戶服務的精確度和專業度。
400電話也擁有目前國內先進的來電秘書、留言信箱、來點坐席提示、多線接聽、滿意度評價等功能。400電話不僅著力塑造了自身的文化,還給企業帶來了完備的客服系統文化,真可謂是服務周到。
總而言之吧,這些就是小編的了解,400電話對于提升企業的核心競爭力,打造企業明信片方面自以為還蠻不錯的,如果各位老板對此感興趣,可以看看吉號吧關于400電話的一些服務,物超所值哦,快為你的企業添加400電話文化吧。