所謂手機來電顯示是指手機被呼叫時,顯示主叫號碼的功能。由于來電顯示能快速的識別呼叫人,所以一直以來成為人們手機必備的功能。然近些一個月來媒體關于來電顯示收費與成本不對稱問題,炒的甚歡,一時間成為人們熱議的話題。那么,手機來電顯示的成本是多少呢?收費到底該不該取消呢?吉號吧小編帶您一起來看看。
手機來電顯示的起源
手機開始有來電顯示是在2000年,是有一種叫做基轉通的業務轉換而來。一直以來人們都默許它為手機必備功能,至于它的收費也是認為合理。隨著用戶經濟能力的提升,大部分用戶也不會太在意那幾塊錢的來電顯示費用。
為什么會收費?
在這項業務開放初期,由于系統還處于不斷完善當中,這一功能在移動和聯通都免費提供給了廣大用戶。
隨著客戶規模擴大、系統負荷增加,業務的免費開放進一步增加了公司的經營成本,使公司難以承受。信息產業部也就此發布了《關于調整部分移動電話資費的通知》,對移動電話主叫號碼顯示的收費標準進行了規范,限定了收費上限為每月10元,各運營企業可根據當地情況自行確定其具體價格,但須報信息產業部備案后方可執行。
除了經營成本外,基站建設和維護也需要成本經費。對運營商而言,信令網和交換機都是必備的,而傳遞主叫號碼的過程幾乎不額外占用資源,只產生一些信令成本。
暴露的問題
一、只收費,不問責
近年來,我國每年通信詐騙案達幾十萬起,用戶損失上億元,這其中篡改號碼作案的占9成以上。運營商是有能力進行攔阻的,但是多數只收費不作為,這成為手機詐騙案例存在的重大原因。
但針對這種原因,運營商也出來喊冤,宣稱隨著國內手機詐騙控制力度的加強,很多不法分子將網關放在境外,通過境外運營商發起主叫,實現對國內用戶的騷擾、詐騙。這就加大了運營商的攔截難度,因為國內通訊網絡復雜,若攔截失誤,一來會侵犯了用戶的通信自由權,二來也會違反與國外運營商簽訂的不準改變顯示號碼的規定。
二、只收費,不更新
此外,國內的來電顯示僅提供單一的顯示功能,并沒有標注詐騙、推銷等功能。為何運營商不注重來電顯示技術更新開發,讓用戶更加看重來電顯示功用。當然,這其中也不排除與來電顯示原理有關,很有可能添加標注詐騙和推銷這些功能,與來電顯示技術管道產生沖突,標注錯了也會引起部分主叫用戶不滿。
吉號吧小編認為,跟現在的狀況取消手機的來電顯示是不可能的。運營商適當的調價和提升服務,讓用戶滿意才是王道。