隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)移動(dòng)通信的需求,群發(fā)也由早期的短信群發(fā)逐漸擴(kuò)展到了彩信群發(fā)、WAP地址群發(fā)等等。但總的說(shuō)來(lái),都是屬于運(yùn)營(yíng)商層面“一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”的業(yè)務(wù)推廣手段。
短信作為通訊運(yùn)營(yíng)商可控性強(qiáng)的的宣傳媒介,具有傳播迅速、到達(dá)率高、提前量短、廣告延遲效應(yīng)小、廣告內(nèi)容可查詢率高、可細(xì)分目標(biāo)客戶及市場(chǎng)傳播、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn);同時(shí)也有主動(dòng)生疏拜訪性強(qiáng)、用戶滿足率低、容量小,形式單一等缺點(diǎn)。以上各種特點(diǎn),組成了我們今天所看見的“第五媒體”。
1、傳播迅速。
短信的傳播速度,以秒為單位。在運(yùn)營(yíng)商端,通過(guò)短信平臺(tái)進(jìn)行短信的傳播,通常每小時(shí)可傳播3—4萬(wàn)種子用戶,僅傳播速度而言,小小的短信幾乎可以與電臺(tái)、電視臺(tái)等大型媒體比肩。假如再算上種子用戶對(duì)該短信的傳播,則每小時(shí)的傳播用戶幾乎成幾何級(jí)數(shù)遞增。
2、到達(dá)率高。
短信傳達(dá)到用戶的手機(jī)上,用戶往往不得不看,即使要?jiǎng)h除,也只能在看后刪除。這就使得短信的到達(dá)率無(wú)形中提高很多。假如把到達(dá)率和傳播速度作為基本指標(biāo)來(lái)衡量媒體的宣傳效應(yīng),那么,一個(gè)中等地級(jí)市的短信傳播,基本上有省一級(jí)電視廣告的傳播量。
3、提前量短。
所謂“提前量”,是指為預(yù)備某一工作所需要提前預(yù)備的時(shí)間。通常情況下,電視廣告的提前量通常在三周左右,報(bào)紙等印刷媒體的提前量在3天左右,電臺(tái)廣告的提前量在一天左右,而短信廣告的提前量可以縮短到一小時(shí)以內(nèi)。
4、廣告延遲效應(yīng)小。
在報(bào)紙、電臺(tái)、電視等媒體做過(guò)廣告的朋友都知道,廣告播發(fā)后,往往兩到三天內(nèi)才有效果,而假如一但效果不好,也無(wú)法再行修正,只能等下一次播發(fā)廣告前,重新擬訂內(nèi)容,修改宣傳策略。而短信的傳播則可以大化的避免這一點(diǎn),短信的到達(dá)率高,覆蓋面廣,用戶從收到信息到完成整個(gè)相應(yīng)過(guò)程或進(jìn)行電話咨詢,只需要短短數(shù)十秒。
這種實(shí)時(shí)響應(yīng)給運(yùn)營(yíng)商在調(diào)整廣告運(yùn)動(dòng)策略上帶來(lái)了很大幫助。尤其是在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)推廣中,運(yùn)營(yíng)商甚至可以將用戶分批次,通過(guò)調(diào)整不同的短信內(nèi)容來(lái)觀察其推廣效果,從中找出優(yōu)選擇。因此也成為了中小企業(yè)選擇的重要的營(yíng)銷手段。
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