全球通積分計(jì)劃是移動(dòng)為答謝廣大全球通客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài)而推出的一項(xiàng)回饋客戶服務(wù)。全球通客戶在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)可獲得和積累積分,并將積分兌換為實(shí)物類、自有類、合作類等禮品/服務(wù)。
【全球通積分計(jì)算規(guī)則】
您的積分由消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分兩部分組成。
消費(fèi)積分根據(jù)當(dāng)月話費(fèi)帳單中“費(fèi)用合計(jì)”項(xiàng)計(jì)算得出,每一元積一分,不足一元不積分。當(dāng)月消費(fèi)積分累計(jì)稱為“月消費(fèi)積分”,當(dāng)年各月消費(fèi)積分累計(jì)稱為“年消費(fèi)積分”,所有消費(fèi)積分累計(jì)稱為“總消費(fèi)積分”。
獎(jiǎng)勵(lì)積分是根據(jù)具體情況不定期贈(zèng)送給您的積分,獎(jiǎng)勵(lì)的具體規(guī)則由移動(dòng)各省、區(qū)、市公司制定。
【全球通積分有效期】
從2007年1月開(kāi)始,全球通積分的有效期以自然年為計(jì)算單位,三年為一個(gè)有效期實(shí)行滾動(dòng)清零,每年12月執(zhí)行。也就是說(shuō),客戶在年獲得的積分,只要在第三年年底到來(lái)前使用都有效。如您2007年產(chǎn)生的可兌換積分有效期將到2009年12為止;2008年產(chǎn)生的可兌換積分有效期到將2010年12月為止??以此類推。
客戶在消費(fèi)積分時(shí),先產(chǎn)生的積分也會(huì)被先消費(fèi),使客戶的積分使用期得到盡可能地延長(zhǎng)。
【全球通積分起兌標(biāo)準(zhǔn)】
全球通客戶只要入網(wǎng)就開(kāi)通積分功能,就可積累積分、兌換積分、參加積分計(jì)劃相關(guān)活動(dòng)等,無(wú)需特別申請(qǐng)。您已經(jīng)用于兌換禮品的積分稱為“已兌換積分”,達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn)后剩余的積分稱為“可兌積分”。
【全球通身份變更后的積分處理】
同品牌過(guò)戶:當(dāng)您辦理過(guò)戶(同品牌)后,原帳戶中的積分均轉(zhuǎn)入新客戶帳戶中。
同品牌換號(hào):當(dāng)您更改手機(jī)號(hào)碼(同品牌)后,原帳戶中的積分均轉(zhuǎn)入您新手機(jī)號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的帳戶中。
停機(jī):當(dāng)您手機(jī)停機(jī)(含強(qiáng)制停機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、申請(qǐng)停機(jī)和高額停機(jī)、半停)或預(yù)約銷戶后,您的積分帳戶即被凍結(jié),您將無(wú)法兌換禮品。重新開(kāi)機(jī)或取消預(yù)約銷戶后,積分帳戶解除凍結(jié),即可重新參與積分禮品兌換。
銷戶:包括正式銷戶和欠費(fèi)銷戶。銷戶后積分余額將被清零。您可以在銷戶前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。
銷戶重開(kāi)(重新入網(wǎng)):即當(dāng)您銷戶后重新開(kāi)戶,積分按您新開(kāi)戶日起重新計(jì)算,您銷戶前的積分不能被恢復(fù)。
品牌互轉(zhuǎn):當(dāng)您申請(qǐng)品牌互轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)品牌后積分余額將被清零。您可以在轉(zhuǎn)品牌前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。
跨省入網(wǎng):您跨省入網(wǎng)時(shí),如為同品牌入網(wǎng),您的原號(hào)碼積分可轉(zhuǎn)入新號(hào)碼;如為跨省轉(zhuǎn)品牌的入網(wǎng),轉(zhuǎn)品牌后您的積分余額將被清零,您可以在跨省轉(zhuǎn)品牌前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。如果您是全球通客戶VIP,跨省入網(wǎng)后,您的VIP等級(jí)將自動(dòng)轉(zhuǎn)移,且當(dāng)年級(jí)別不變,但次年及以后將根據(jù)新歸屬地的要求重新確定您的VIP等級(jí)
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