400電話常用附加功能簡述

集號吧丨發表時間：2015-10-03丨訪問量：217

[摘要]400電話常用附加功能簡述

【常用功能簡述】

(一) 彩鈴：根據企業個性化的需求，專門為企業定制不同類型的歡迎詞，帶給客戶簡單、溫馨的問候。如：歡迎致電**公司，電話正在接通中，請稍候…

優點：該功能可以讓客戶在撥打貴公司員工手機或固話時，清晰地聽到體現企業形象或傳播企業信息的統一鈴聲，使客戶對企業的形象留下深刻的印象，迅速掌握企業信息。

(二) IVR：呼入有設定完整的語音提示，用于引導客戶選擇所需要的服務和項目。

例：歡迎致電XX公司，業務咨詢請撥1，客戶服務請撥2，查號請撥0

優點：開通智能語音導航的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統會根據撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。這是企業呼叫中心的常用功能，大大提高了企業的服務效率。

(三) 錄音：系統提供對所有的電話錄音功能，可實時查詢。有效監控通話質量，提高服務品質，為企業建立完善的管理體制提供堅實的基礎。

優點：通話錄音功能是企業監督客服質量，進行問題分析的重要依據，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。各大企業的呼叫中心，均有完善的錄音系統，這是提升企業管理的有力保證。

(四) 語音留言：企業非工作時間無法接聽來電時，轉由語音信箱為客戶服務，并自動記錄留言，如：“您好，現在是非工作時間，請在‘嘀’ 聲后留言，我們將在時間與您聯系，謝謝！”

優點：這是公司電話的"離線助理"，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。

標簽

400電話申請400 辦理400

靚號經紀人趙艷

集號吧靚號經紀人，熟知靚號市場，能夠為客戶提供專業的靚號買賣指導 電話/微信：13241183000

認證級別

口碑值 7590

好評率 95%

為您推薦

熱點文章推薦

熱門文章

2018年6月新看法，詳細分析400電話使用優勢

手機靚號

常用工具

熱點專題

熱門標簽

400電話認證 400電話如何辦理 400電話收費標準聯通400電話移動400電話電信400電弧 400電話 400電話申請 400電話辦理 400電話資費 400電話多少錢 400免費電話 400電話查詢 400號碼申請怎么申請400電話 400是什么電話申請400電話多少錢 400電話怎么辦理 400是什么電話號碼 400電話公司 400電話安裝 400開頭的電話 400電話開通 400是哪里的電話撥打400電話是免費的嗎全國400電話 400電話號碼大全 400電話是免費的嗎企業形象 400電話辦理流程 400電話后臺企業400辦理中心移動400電話聯通400電話電信400電話 400電話網上營業廳 400電話受理中心辦理400電話業務 400電話怎么辦理 400號碼 400套餐 400電話功能 400電話彩鈴企業400通話錄音優質400電話 400電話實名認證 400電話優勢 400電話服務 400電話收費標準 400電話安裝 400電話價格 400電話是什么 400和800的區別企業400

4008-915-925