手機(jī)流量當(dāng)月使用不完,到下個(gè)月被運(yùn)營(yíng)商自動(dòng)清零,深受消費(fèi)者的詬病,然而三大電信運(yùn)營(yíng)商昨日宣布,于2015年10月1日推出手機(jī)套餐當(dāng)月流量不清零業(yè)務(wù)。這個(gè)消息一經(jīng)放出,消費(fèi)者無(wú)一不稱贊叫好!
除此之外,移動(dòng)河南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們還將提供流量提醒及流量查詢服務(wù),幫助客戶獲取當(dāng)月從上月結(jié)轉(zhuǎn)的流量及當(dāng)月套餐流量綜合使用情況。
目前,電信河南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“已經(jīng)接到集團(tuán)總部通知,正按集團(tuán)公司要求積極準(zhǔn)備,保證10月1日與全國(guó)同步向用戶提供‘流量當(dāng)月不清零’服務(wù)。”
與此同時(shí),聯(lián)通河南分公司的主要負(fù)責(zé)人也提醒用戶,在流量不清零服務(wù)開(kāi)通初期,可能會(huì)出現(xiàn)一些不盡完善之處。如遇到問(wèn)題,請(qǐng)撥打10010服務(wù)熱線,或到就近的營(yíng)業(yè)廳咨詢,以便公司盡快進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整和改進(jìn)。
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