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機主沒來 固話靚號被過戶了
[摘要]
據楊先生說，多年前，他在某通信公司四平分公司辦理了一個固定電話，號碼為333×××8，也算是一個“靚號”，該號碼的安裝地就在自己家。幾年前，他將房子賣給了同城的張某，自己把家搬到了附近的梨樹縣。出于對這個靚號的喜愛，楊先生并沒有給這個固話拆機，而是留給張某使用，以便將來自己回到四平可以繼續使用。楊先生說自己很明確地告訴張某，這個號碼始終都是自己的，所以不跟張某辦理過戶手續。張某也表示同意。
本人未出面 固話被過戶
今年11月6日，楊先生來四平辦事。當他來到某通信公司四平分公司，查詢這個固話繳費情況的時候，卻發現這個號碼的機主已經不是自己了，而是變成了購買自己房屋的張某。
“我沒跟他辦理過過戶手續，機主怎么可能變成他呢？”楊先生立即找到通信公司客戶服務部。相關工作人員查詢后告訴楊先生，他的這個電話號碼是在2012年11月份過戶到張某名下的。楊先生本人的確沒有到場，張某辦理過戶手續憑借的就是連續三個月的繳費發票和張某本人的身份證。
“我本人不來，你們也可以辦理過戶手續？”楊先生對此提出了質疑，但工作人員稱他們辦理這筆業務完全符合規定。
省市兩級通信公司說法不一
11月8日，記者來到這家通信公司四平分公司。客戶服務部的一位女負責人稱，她們給楊先生電話號碼辦理過戶手續，依據的是公司2014年1月份之前的規定，該規定允許客戶持連續3個月的繳費發票和本人身份證即可辦理過戶手續，原機主可以不出面。而這個規定是四平分公司自己制定的，此后，考慮到這個規定存在漏洞，該公司于2014年1月份取消了這項規定，再辦理過戶就必須新老機主同時出面并出示有效證件。不過，該公司認為當初給楊先生的號碼辦理過戶手續是符合當時規定的。
而楊先生則表示，事發后，他曾致電該通信公司省級公司的客服電話，客服人員稱該公司一直要求號碼過戶必須得新老機主同時出面，并出示有效證件才可以，從未允許過僅憑3個月繳費發票和新機主身份證件就可以辦理過戶手續的事情。
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