成都某公司上百名員工手機號同時外泄,被萬匯網收錄,強行注冊成網站會員,系統深夜自動發送注冊短信給機主,還生成支付密碼……本報昨日對此進行報道,引發強烈反響。
昨日,不少讀者懷著焦慮的心情向本報詢問,如何注銷萬匯網會員?經本報記者測試,只需撥打萬匯網客服電話400-950-6677,報上被注冊的手機號即可注銷。
據了解,通過該方式,昨日上述公司上百名員工中的大部分人,已注銷了被強行注冊的手機號。但事情并未結束,萬匯網是如何拿到這些手機號的?真的都是通過WIFI或辦理會員卡搜集的嗎?
本報記者跟蹤調查,發現真相并非那么簡單。
員工質疑:
昨日中午,上述公司員工劉先生聯系上本報記者,說了他對這件事的推測。
“有的員工兩個手機號碼都收到了注冊短信,有的員工則只有一個號碼收到。我們發現,前者兩個手機號碼都在內部通訊錄上,而后者只登記了一個,沒上通訊錄的號碼就沒有收到短信。”劉先生認為,這說明被強行注冊的手機號碼都來自于通訊錄,而不是通過WIFI搜集,“就算這百來號人都去萬達廣場用了那里的WIFI,也不可能這么巧,只用到通訊錄上的手機號。”
該公司另一名員工張先生告訴記者,他在通訊錄上的手機號是移動號碼,去年買了雙卡雙待手機后,為了3G上網,他將電信號設成了主號碼,“如果我在萬達廣場用了WIFI,那也是電信號中招,但14日晚上是我的移動號收到的短信,電信號則沒事。這說明應該是員工通訊錄外泄了。”
員工王女士反映,她上個月剛進公司,手機號上了通訊錄,結果這次也“中招”,而她供職的上一家公司,員工都說沒收到注冊短信。
新動態:
公司將于今天正式報警
昨晚,成都那家公司員工周女士致電本報記者,提供了一條重要線索。“我按你們說的方法,上午給那個萬匯網客服打了電話注銷,然后給工商12315熱線打了電話投訴,對方說將調查此事,有消息就回我。”周女士說,下午一位自稱萬達經理的男子給她打來電話,希望能面談。
“我說沒必要,就想了解我們單位的手機號碼是如何到你們手上的。他說這批號碼是買的,來自何處正在調查。”周女士說。
隨后她給了記者那個“萬達經理”的手機號碼,記者昨晚9點58分打過去,對方接電話后沒有否認是萬達經理,但拒絕透露姓名。對于手機號碼是購買一事,他矢口否認,并對記者說將有回應。
但截至昨晚發稿,該男子沒有給記者來電,記者隨后撥打他的電話也沒有人接聽,發短信也沒有回復。
昨日成都那家公司表示,將于今天正式報警,“問了公安,說我們可以集體報案,特別是單位機關集體信息泄露或被出賣,據說此類案件為公安部直接督辦。”
律師說法:
已涉嫌出售、非法提供公民個人信息罪
針對當事公司員工遇到的集體被“會員”事件,四川華敏律師事務所律師陳軍表示,獲取該公司員工電話號碼并出售的企業或個人已涉嫌“出售、非法提供公民個人信息罪”,根據《刑法》規定,“情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或拘役,并處或者單處罰金。”
另一方面,盡管目前非法獲取、售賣公民個人信息的行為已經入刑,且有關部門近年來一直對涉及個人信息的犯罪采取高壓打擊態勢,但始終面臨著兩個現實問題:到底什么是公民個人信息?起訴和量刑應遵循什么標準?
“沒有相應的司法解釋對個人信息進行界定,也沒有具體的量刑標準。也就是說,到底是賣一條個人信息就算犯罪,還是賣10條才算,沒有一個統一的標準。”陳軍說,缺乏具有法律效應的界定和量化標準,成為了目前打擊涉及個人信息違法犯罪大的阻礙。
警方提醒:
發現個人信息被盜應及時報警
2012年,公安部組織包括四川省在內的20余個省份,對侵害公民個人信息犯罪網絡展開偵控。成都等11市公安機關同時開展統一抓捕行動,破獲非法侵害公民個人信息案件54起,抓獲涉嫌侵害公民個人信息的相關人員80人,其中非法買賣、出售公民個人信息的“源頭”1人,“中間商”64人,“非法調查人員”15人,打掉利用個人信息實施下游犯罪團伙2個,繳獲作案電腦10余臺,扣押汽車2輛,涉案資產總計38萬元。
民警提醒,如果市民發現個人信息被非法獲取或出售,應及時向警方反映,同時,市民在生活中盡量不要輕易向不明機構或網站提供包括身份證號碼、手機號碼等個人信息,以免被不法分子收集后倒賣。相關鏈接個人信息泄露渠道
源頭1:樓盤開發商成都市一位長期從事裝飾行業的業內人士透露,中間商專門從開發商的工作人員手中拿到業主信息,之后轉賣給多家裝飾公司或裝飾材料公司。大約從2005年起,倒賣樓盤業主信息的“黑色產業”就一直存在。
源頭2:個人電腦互聯網時代的電腦,已成為個人信息泄露的重要端口,而所謂的正規軟件,也有可能成為“幫兇”。
四川大學計算機學院的專家曾向記者展示了一些電腦程序的“小動作”。記者在現場看到,即使不進行任何操作,一些電腦軟件也在頻繁地掃描和讀寫用戶的電腦硬盤,頻率高的達到0.5秒一次,如果沒有專業監控軟件,根本無法察覺。
源頭3:智能手機如今,不少智能手機都使用安卓操作系統,而其開放源代碼的開明行為屢獲業界肯定。可是,相比蘋果的IOS系統,安卓開放的背后也掩藏著危險。
通過隱私監控軟件,記者發現自己手機內安裝的55款軟件中,有51款涉及獲取設備識別碼,38款軟件涉及讀取通話時長和號碼,3款軟件涉及獲取本機號碼。從事手機游戲軟件開發的劉先生說,一些廣告公司和軟件開發商“合作”,通過游戲軟件獲取識別碼和電話,然后廣告公司用以做業務推廣。
其他源頭:除上述幾種方式,快遞物流、報名考試、保險登記,甚至投送簡歷等行為都有可能成為個人信息泄露的源頭。