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    手機“漫游”,避免話費“急流”

    今晚報丨發(fā)表時間:2010-11-27丨訪問量:161
    [摘要]

      讀者溫女士:近正在為自己的出境游計劃做準備,通訊方面是否需要為手機辦理國際漫游業(yè)務?應該注意哪些問題呢?

      “有事您言語”專欄記者:隨身攜帶的手機如何在境外漫游?怎樣才能避免一些不必要的話費開銷?就此問題,記者咨詢了業(yè)內人士。

      ●運營商手冊細看看

      據(jù)介紹,由于不同國家或地區(qū)的不同運營商,對其不同時段的收費不同,因此游客在出行前,首先務必要咨詢一下各通信運營商的客服熱線,確認其是否已開通國際漫游,手機是否能夠使用,是否需要租用其它手機以及收費標準、撥號方式等。然后帶上本人身份證前往營業(yè)廳,預存一定話費,就能開通國際漫游和國際長途功能,并以運營商提供的《國際漫游服務手冊》費用標準為準。

      移動:滿足一定條件的全球通客戶可以通過10086,免押金辦理開通國際漫游功能及隨e行數(shù)據(jù)卡國際漫游功能。其他全球通客戶需預存一定押金作為客戶信用擔保,開通國際漫游功能及隨e行數(shù)據(jù)卡國際漫游功能。到韓國或日本漫游,需要到移動營業(yè)廳租用專用手機。到美國等美洲國家漫游須使用三頻手機。

      聯(lián)通:2G用戶欲使用GSM國際漫游業(yè)務,需要到當?shù)氐穆?lián)通營業(yè)廳先辦理開通聯(lián)通GSM國際漫游業(yè)務和國際長途業(yè)務。用戶需憑相關有效證件(加蓋公章的公函、合法有效的身份證件等)在營業(yè)廳繳納保證金或預存話費后,開通GSM國際漫游業(yè)務。銀行托收用戶、聯(lián)通俱樂部銀卡以上VIP會員、集團客戶關鍵人等經(jīng)聯(lián)通客戶管理部門審核并登記詳細的用戶資料,可免交保證金或預存話費,通過VIP客戶經(jīng)理、集團客戶經(jīng)理、10010客戶服務電話、營業(yè)廳等途徑開通GSM國際漫游業(yè)務。詳細的辦理流程和要求可撥打聯(lián)通當?shù)氐目蛻舴针娫?0010咨詢。3G用戶:3G至尊卡、3G鉆石卡、3G金卡以及3G銀卡用戶可通過客戶經(jīng)理或撥打10010客服熱線開通;其他3G用戶的辦理流程和2G用戶相同。

      電信:需要到當?shù)貭I業(yè)廳憑規(guī)定證件或押金開通。各地電信分公司對辦理證件、繳納預存話費可能有不同的要求,可撥打當?shù)氐目头峋€10000咨詢。

      ●漫游業(yè)務留意誤區(qū)

      出境漫游時須留意一些認識上的誤區(qū),并采取有效的防范措施,避免由此可能產生的不必要的高額費用。

      例如:1.在國外如果沒有事先了解短信收費情況,不要輕易發(fā)短信,因為在有些國家或地區(qū),發(fā)短信甚至比直接用手機打電話還貴。即便是接收短信也要注意,雖然很多國家跟國內一樣是免費收短信,但在部分國家接收短信也要收取費用,用戶在出境前應該向運營商詢問清楚。2.還有些用戶誤以為在境外不接聽電話或關機能節(jié)約電話費,于是在出境前開通語音信箱或人工秘書臺服務,出境后就能接收到這些來電短信,如有需要,可以購買當?shù)仉娫捒〒艽蚧貋怼5聦嵣希攣碓L者語音轉入語音信箱后,收費更高。因為國內用戶撥打你的手機,要先打到境外運營商的網(wǎng)絡上,再被呼叫轉移,后以短信方式發(fā)送給你,相當于收取兩個國際長途的費用。

     
     

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