保號套餐,顧名思義,就是手機卡的低消費套餐!能夠保障手機卡的通話,短信等基本功能,但流量和通話非常少!
一、運營商拒絕辦理保號套餐的慣用話術
線上客服理由1:8元套餐已下架,現在只能辦理XX元的套餐。
線上客服理由2:無法更換套餐,只能登記,48小時內會有人電話聯系。
電話客服理由3:電話辦理不了,要回電話歸屬地的線下營業廳辦。
二、成功辦理保號套餐的條件
號碼正常狀態,無欠費、黑名單
沒有其他還未生效的套餐
沒有提交攜號轉網申請待處理
名下沒有寬帶、有副卡、親情號等其他套餐
套餐合約已到期、優惠已結束
號碼非特殊號碼,如靚號等
三、成功辦理保號套餐的方法
第1步:直接進運營商app - 我的 - 右上角“我的客服” - 特色服務“我的投訴” - 業務、變更套餐問題 - 問題描述輸入
第2步:輸入 - 工信部規定:通信企業應該尊重用戶自主選擇權利,不得以任何方式限定用戶指定業務。我要求把套餐更改為8元自由行套餐,而線上客服和電話客服以xx為由拖延和不予辦理。如果再強加阻攔,或者說無法線上進行更換,我將立即向工信部舉報。
第3步:12小時內會有專員電話過來,電話中途會發來一個短信,短信回復一個“1”即可辦理成功。
四、保號套餐有什么缺點?
1、流量不足:8元套餐流量很低,如果用戶使用手機上網,則需要額外選擇流量,而流量價格往往較高,導致實際支出會增加。
2、通話時長不夠:30分鐘,要是有通話需求是肯定不夠的。
3、套餐限制高:8元套餐除了流量和通話時長之外。
4、其他功能都比較有限:比如短信、彩信、視頻通話等。