移動手機(jī)網(wǎng)上營業(yè)廳怎么銷號
手機(jī)號不用了,想在移動手機(jī)網(wǎng)上營業(yè)廳線銷號應(yīng)該怎么做?步驟如下:
一、下載移動APP,在首頁點擊“更多”→“服務(wù)大廳”→“號卡服務(wù)”→“線上銷戶”
二、點擊后即可進(jìn)入銷戶申請頁面,閱讀下方溫馨提示,確認(rèn)號碼無誤之后,點擊“我要申請”。
需要注意的是,如果號碼綁定了寬帶業(yè)務(wù),需要攜帶設(shè)備,前往線下營業(yè)廳先取消寬帶業(yè)務(wù),之后才能申請銷戶。
三、進(jìn)入號碼銷戶環(huán)節(jié)后,需要根據(jù)APP的提示,上傳證件,進(jìn)行人臉驗證等等,完成一系列步驟,并電子簽名確認(rèn)后,號碼就會進(jìn)入銷號流程。
以上就是在移動網(wǎng)上營業(yè)廳辦理銷號的全步驟。銷號時要注意,確保賬戶內(nèi)沒有未完成的合約、未結(jié)清的費用等,否則可能會導(dǎo)致銷戶失敗或者產(chǎn)生不必要的費用。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)