廣電怎么查詢流量?
1.廣電App查詢:
這是廣電官方推出的手機(jī)應(yīng)用程序,用戶可以通過(guò)該應(yīng)用程序查詢流量余額。具體操作步驟是打開(kāi)廣電App,登錄賬號(hào),點(diǎn)擊“我的”,然后點(diǎn)擊“余量查詢”,即可查詢套餐流量、已用流量、剩余流量等信息。
2.短信查詢:
廣電卡用戶可以通過(guò)發(fā)送短信查詢流量余額。具體操作步驟是在手機(jī)上編輯短信:“YE”,然后發(fā)送到號(hào)碼10086,您將收到包含話費(fèi)余額和流量信息的回復(fù)短信。
3.人工客服查詢:
廣電用戶可以通過(guò)撥打廣電客服電話查詢流量余額。具體操作步驟是撥打廣電客服電話10099,按照客服提示操作。
4.廣電營(yíng)業(yè)廳查詢:攜帶相關(guān)證件到廣電營(yíng)業(yè)廳,向工作人員說(shuō)明需求,工作人員查詢流量余量后告知。
以上是查詢廣電流量的幾種方式,用戶可根據(jù)實(shí)際情況選擇適合自己的方式進(jìn)行查詢。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)