聯通積分獲取規則有效期及常見問題

集號吧丨發表時間：2024-01-05丨訪問量：127

[摘要]聯通積分獲取規則有效期及常見問題

積分獲取規則

聯通積分

1.通信積分：指客戶使用聯通業務的消費并按時足額交費所獲得的的積分。每消費1元積1分，不足1元部分不積分。

2.互聯網積分：包括通用積分和定向積分。通用積分：參與聯通線上或線下活動有機會獲取通用積分。通用積分可用于在聯通APP購買福利商品、參加各類活動定向積分：參與聯通線上或線下活動有機會獲取定向積分，定向積分僅用于在聯通APP購買指定福利商品、參加指定活動，具體能購買的商品和參加的活動以定向積分發放時的說明為準。

積分有效期

1.通信積分有效期：36個月，特殊活動可定制有效期。

2.互聯網積分有效期：可由聯通指定有效期。如未指定有效期，當年發放的互聯網積分，默認次年年底失效。

積分兌換常見問題

1.怎樣查詢兌換訂單？

您可以登錄積分福利商城，前往“積分訂單”中查看并使用商品，我們將會為您提供在積分福利商城兌換的全部訂單記錄。

2.網上兌換會產生手續費嗎？會比在營業廳兌換需要的積分多嗎？

網上兌換積分不會產生任何手續費。在網上兌換積分和在營業廳兌換積分的政策是一致的。遇有本地營業廳優惠促銷活動除外。

3.兌換不成功有哪些原因？

(1）您的積分余額不足或入網不滿六個月;

(2）您的手機號碼或同一證件下其他聯通號碼已欠費停機或處于黑名單狀態;

(3）當日累計積分兌換數、年累計積分兌換數、當日兌換次數超過限制;

(4）2/3G轉4G用戶當月不可以兌換，次月轉入4G后可以兌換;

(5）當前如果有辦理業務還未完成，不可以發起兌換。

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