廣電將全面踐行以客戶為中心的“圓心戰(zhàn)略”,強化科技創(chuàng)新驅(qū)動,全面提升服務、內(nèi)容、技術、安全為代表的關鍵能力,重構內(nèi)容分發(fā)流程,優(yōu)化業(yè)務形態(tài),改善用戶體驗。
1)堅持用戶導向,優(yōu)化視聽服務體驗,洞察用戶的需求。廣電圍繞“開機即看直播頻道”的目標,簡化電視操作,讓電視更好用、更易用,進一步提升人機交互的體驗。也將開展電視“套娃”收費等的治理,依法依規(guī)完善公開透明誠信的收費制度,充分保障用戶的知情權、選擇權,讓廣大用戶更放心、更舒心。
2)創(chuàng)新內(nèi)容形態(tài),提升視聽內(nèi)容品質(zhì)。一方面,強化比較好內(nèi)容的供給,依托國家文化專網(wǎng)整合宣傳文化系統(tǒng)各類稀缺的內(nèi)容資源,擁抱互聯(lián)網(wǎng),匯聚比較好的網(wǎng)絡視聽內(nèi)容;另一方面,強化新技術、新理論的支撐,依靠創(chuàng)新驅(qū)動打造如沉浸式視頻,推出VR、AR、MR視頻以及云游戲等新服務。
推動內(nèi)容數(shù)據(jù)要素的市場化,推動內(nèi)容統(tǒng)一標準、共享融通,盤活廣播電視海量的媒資資源,以釋放視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)的大價值。
3)在強化新技術運用方面,擴大視聽服務場景,堅持科技是生產(chǎn)力、創(chuàng)新是驅(qū)動力,持續(xù)加強5G NR廣播的應用示范;同時,也將加大對6G技術演進領域的研究,加大6G與廣播技術的融合,目前已取得了初步的成效;后期將推動技術成果像物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的轉(zhuǎn)化,拓寬視聽和信息服務領域。
4)完善安全體系,確保視聽領域的可管可控。將完善多級分層安全播出保障的運行機制,建設有線、5G多渠道的安全傳輸保障態(tài)勢感知系統(tǒng),廣電方面已經(jīng)建成了全國大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全態(tài)勢感知系統(tǒng);加快完善跨網(wǎng)、跨屏、跨終端的一體一網(wǎng)的運營能力,堅決保障廣播電視和網(wǎng)絡視聽的陣地安全。
后宋起柱表示,廣電牢記新使命、激發(fā)新動能,正以數(shù)字化全面賦能式現(xiàn)代化,將依托大平臺加快推動視聽內(nèi)容的數(shù)字化生產(chǎn)、智能化分發(fā)和全終端的傳播,形成“有線+無線”全網(wǎng)貫通,大屏、小屏全終端覆蓋的融合視聽傳播新格局。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)