2023年400電話優(yōu)勢(shì)分析
提升品牌形象
看上去更專(zhuān)業(yè),給人的感覺(jué)是大公司,就像我們平時(shí)在一些電視頻道、戶外廣告看到的品牌廣告一樣,這些公司基本都有自己的品牌400電話。
加強(qiáng)客戶信賴
牌形象對(duì)一個(gè)公司而言非常重要,無(wú)論是大公司還是個(gè)體戶,只要想讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更加信任,或者讓消費(fèi)者感覺(jué)公司更正規(guī),那們都需要有一個(gè)400電話來(lái)提升形象。
來(lái)電不再占線
作為公司而言,經(jīng)常會(huì)接到許多電話,那么怎么才能不漏接電話或者客戶撥打我們的電話時(shí)不占線呢?別擔(dān)心,400電話有呼叫分配均勻的功能,當(dāng)主叫撥打我們400電話不通的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)接下一個(gè)或者隨機(jī)分配到不占線的分機(jī)電話上。這個(gè)功能只有400能做到,我們平時(shí)用的手機(jī)是無(wú)法做到的。
可綁定多個(gè)號(hào)碼
400電話可以綁定公司的任意座機(jī)和手機(jī),我們可以在后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,不管是座機(jī)和手機(jī),都可以通用,只需把400電話號(hào)碼綁定到自己常用的座機(jī)和手機(jī)上即可。
定制專(zhuān)屬彩鈴音
“您好,歡迎撥打XX品牌的電話,我們公司主營(yíng)XX產(chǎn)品的研發(fā)與銷(xiāo)售,公司位于xx,歡迎客戶朋友撥打我們的熱線”,400電話可以自行設(shè)置電話彩鈴,讓客戶可以通過(guò)彩鈴了解我們公司的具體情況,彩鈴將有專(zhuān)業(yè)錄音師來(lái)錄制。
通話自動(dòng)錄音
你有沒(méi)有因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)沒(méi)記錄下客戶留下的重要聯(lián)系信息或者訂貨信息而苦惱過(guò),如果客戶通過(guò)400給你打來(lái)了電話,400將自動(dòng)給您錄制下來(lái)。如果需要查詢通話的具體內(nèi)容,也可以直接在400后臺(tái)下載通話記錄,再也不怕錯(cuò)過(guò)重要信息!
職能部門(mén)語(yǔ)音導(dǎo)航
“售前服務(wù)請(qǐng)按1,售后服務(wù)請(qǐng)按2,人工服務(wù)請(qǐng)按3”,這并不是什么500強(qiáng)企業(yè)才能用的先進(jìn)技術(shù),您與他們的差別僅僅是一個(gè)400電話。400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能,能更好的服務(wù)于你的客戶,畢竟我們每個(gè)部門(mén)主管的業(yè)務(wù)也是不同的,語(yǔ)音導(dǎo)航功能可以讓客戶能通過(guò)部門(mén)導(dǎo)航更方便快速解決自己所遇到的問(wèn)題,增強(qiáng)客戶滿意度。
來(lái)電區(qū)域設(shè)置
400電話可以設(shè)置來(lái)電區(qū)域限制,根據(jù)區(qū)域選擇接聽(tīng)或不接聽(tīng)的區(qū)域來(lái)電,銷(xiāo)售部涉及的地區(qū),直接用使用該區(qū)域設(shè)置功能即可。
400電話有這么多優(yōu)勢(shì),您的企業(yè)還沒(méi)辦理嗎?
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)