解除流量封頂是指隨著超量計費模式推出,部分套餐有了達量封頂規則。如需繼續使用流量,需要辦理解除流量封頂服務。達量封頂后,運營商會斷開該號卡的數據流量功能,次月自動打開。
簡單的說,就是部分套餐流量使用到一定量后,運營商會斷開該號卡的上網功能,只提供接打電話和收發短信等基礎服務。如果需要繼續使用流量,需要用戶主動辦理解封流量封頂服務。
演示手機:IPhone 14 版本:ISO 16.1.1 APP版本:聯通 10.0.1
以聯通為例,解除流量封頂的辦法有四個:
1.可發送短信“KTBXLL”到10010,即可辦理解除流量封頂業務;
2.打開APP直接搜索“解除流量封頂”然后即可根據需要辦理套外流量封頂或者總流量封頂;
3.用戶撥打10010,根據語音提示選擇人工客服,讓其幫助解除流量封頂即可;
4.去本地聯通線下營業廳辦理解除流量封頂服務;
溫馨提示:
1.解除流量封頂后,使用流量的資費按標準套外資費的方式計算;
2.聯通解除流量封頂可以設置有效期,有效期分為當月有效、6個月有效、12個月有效、長期有效,到期后將會自動恢復當前套餐的流量封頂限制;
3.有主卡和副卡的套卡,需主卡辦理解封后生效;
4.每個套餐默認的流量封頂政策會不同,套餐變更后,新套餐生效起將執行新套餐默認的流量封頂政策;
5.解封流量封頂后,如果上網功能仍處于關閉狀態,建議您開關飛行模式或者重啟手機,重新接入網絡使用。