400電話主要企業(yè)或個(gè)體老板在使用，它有很多方面的優(yōu)點(diǎn)。

1、給客戶帶來非常專業(yè)的感覺

如果企業(yè)擁有400電話的話，無論是開公司的還是個(gè)體戶，都能給客戶帶來一種非常專業(yè)感覺，能夠?qū)δ惝a(chǎn)生更多的信任感。

2、可以綁定固定電話和手機(jī)

400電話辦理可以與固定電話或手機(jī)進(jìn)行連接，只要設(shè)置好400電話的后臺(tái)就沒問題了。固定電話和手機(jī)現(xiàn)在是很普遍的，所以等于說隨時(shí)隨地都可以接聽到400電話。

3、呼叫分配均衡

如果有400電話呼入，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)連接到下一個(gè)內(nèi)線或沒有占線的坐席人員分機(jī)上，這一點(diǎn)只有400電話就可以實(shí)現(xiàn)。

4、自定義彩鈴聲音

在接聽客戶電話之前可以設(shè)置自動(dòng)彩鈴聲音，消費(fèi)者撥打電話之后可以時(shí)間就了解你的公司在做什么，從而給人帶來一種非常正規(guī)、專業(yè)的感覺。

5、呼叫區(qū)域限制

如果有一些地區(qū)是企業(yè)不需要銷售的，比如說新疆、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)，那么還可以通過400電話甚至呼叫地區(qū)限制。這些被限制的地區(qū)就不能撥打電話進(jìn)來。

6、通話記錄錄音功能

如果你人當(dāng)時(shí)在外面接到顧客的電話，當(dāng)時(shí)沒有辦法記錄通話情況，回到辦公室之后，通過電腦就可以將通話記錄調(diào)取出來，在里面找到有價(jià)值的信息。

7、具有導(dǎo)航功能

400電話辦理還可以在后臺(tái)設(shè)置一些功能，比如你是銷售產(chǎn)品的，那么就可以設(shè)置按鍵1是查詢售前，按鍵2設(shè)置成售后，按鍵3可以設(shè)置快遞查詢，按鍵4可以設(shè)置成投訴建議等。通過這些功能設(shè)置，客戶就能夠快速找到自己所需要的服務(wù)，節(jié)省了很多時(shí)間。

8、可以任意遷移

400電話不受搬家重新部署的影響，不管公司搬到哪里，只要按時(shí)續(xù)費(fèi)，400電話的全部功能不會(huì)產(chǎn)生影響。和普通的固定電話有本質(zhì)上的不同，所以不需要預(yù)訂電話線。

9、沒有漫游費(fèi)，只有市話費(fèi)

打全國電話都只收市話費(fèi)，沒有漫游費(fèi)。例如在北京打電話到廣州是長(zhǎng)途電話，但不收漫游費(fèi)，只收市話費(fèi)，這就比長(zhǎng)途話費(fèi)更經(jīng)濟(jì)。