(1)系統(tǒng)問題,如果系統(tǒng)版本比較低,可能會由于舊系統(tǒng)存在某些BUG未修復或業(yè)務功能未優(yōu)化,使手機在使用APP等應用過程中出現(xiàn)卡的情況,建議更新到新的ios系統(tǒng)使用。
(2)內(nèi)存問題,如果內(nèi)存比較小,在運行某些大型手游或APP的時候,需要占用大量內(nèi)存,內(nèi)存不足就會可能出現(xiàn)卡頓的情況,建議關閉后臺應用或根據(jù)手機配置情況使用。
(3)緩存問題,長期使用手機會產(chǎn)生大量應用緩存,例如微信、QQ、微博等,建議定期清理或刪除APP后重新安裝。
(4)設置問題,可進入通用,關閉一些效果設置,或關閉部分系統(tǒng)自帶的應用,例如Siri業(yè)務。
(5)網(wǎng)絡問題,建議在WIFI或4G網(wǎng)絡使用。
(6)如果是突然出現(xiàn)卡的情況,建議可重啟手機后再試。如重啟手機后還是無法解決,可恢復出廠設置(建議備份后再操作)。如通過以上各種情況排障后還是無法達到預期手機狀態(tài),建議前往售后網(wǎng)點檢測或根據(jù)個人經(jīng)濟情況,選擇購買其他合適的iPhone手機使用。
處理方法:
1.及時更換電池,老化后的電池容易出現(xiàn)發(fā)熱異常和硬件性能受限,出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。有良好的充電和使用習慣,電池耗電異常時,維修更換。
2.選擇性升級ios版本,每次新版本的系統(tǒng)適配對硬件要求逐步提高,硬件配置已跟不上軟件更新,升級后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。
3.清理iphone緩存,內(nèi)存不足是導致iphone卡頓的主要原因。特別是微信應用,建議點開“微信'“設置”“通用”“存儲空間”,清理微信緩存。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)