使用蘋果手機(jī)的小伙伴們有時(shí)會(huì)遇到一個(gè)問題,自己的4G網(wǎng)絡(luò)使用不了不知道是什么原因造成的,小伙伴可根據(jù)下方的原因和解決方法對號(hào)入座,自己動(dòng)手解決一下。
1、原因一:是否欠費(fèi)
確定你的手機(jī)卡是否處于欠費(fèi)狀態(tài),因?yàn)樘O果手機(jī)在手機(jī)卡欠費(fèi)的狀態(tài)下,開啟蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí),也不會(huì)連接上4g網(wǎng)。如果欠費(fèi),交完話費(fèi)后開啟一次飛行模式,關(guān)閉飛行模式后4g網(wǎng)就會(huì)自動(dòng)連上了。
2、原因二:是否開啟4G網(wǎng)
確定已更換4G電話卡并開通4G功能,蘋果手機(jī)是可以自己選擇2g、3g、4g網(wǎng)的,確定你選擇開啟的是4g網(wǎng),打開手機(jī)設(shè)置選擇蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后選擇蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng),這時(shí)再選擇語音與數(shù)據(jù)選擇4g就是4g網(wǎng)絡(luò),選擇3g就是3g網(wǎng)絡(luò)。
如果您正在出國旅行,請確保您的設(shè)備設(shè)置了數(shù)據(jù)漫游。請前往"設(shè)置">"蜂窩網(wǎng)絡(luò)">"蜂窩數(shù)據(jù)選項(xiàng)">"數(shù)據(jù)漫游".
3、原因三:SIM卡是否激活
若是雙卡手機(jī),請查看SIM卡是否被激活:設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點(diǎn)擊SIM卡圖標(biāo)-滑動(dòng)開啟(不同型號(hào)手機(jī)操作方式可能略有不同),也可能是所在區(qū)域沒有覆蓋4g網(wǎng)絡(luò),如果覆蓋了可以嘗試一下重啟手機(jī),關(guān)機(jī)重啟后手機(jī)會(huì)重新嘗試搜索網(wǎng)絡(luò)。
4、原因四:手機(jī)系統(tǒng)版本過低
建議將手機(jī)系統(tǒng)版本和運(yùn)營商版本升級(jí)為新(提醒:僅針對無鎖版可正常開關(guān)機(jī)的iPhone),設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-手動(dòng)下載更新/自動(dòng)下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新),升級(jí)前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等)。
5、原因五:是否存在運(yùn)營商設(shè)置更新
要手動(dòng)檢查是否存在運(yùn)營商設(shè)置更新并安裝更新,確保您的設(shè)備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網(wǎng)絡(luò)。輕點(diǎn)"設(shè)置">"通用">"關(guān)于本機(jī)",如果有可用的更新,您將看到一個(gè)用于更新運(yùn)營商設(shè)置的選項(xiàng)。要查看設(shè)備上運(yùn)營商設(shè)置的版本,請輕點(diǎn)"設(shè)置">"通用">"關(guān)于本機(jī)",然后查看"運(yùn)營商"旁邊的內(nèi)容。如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,則需要下載適用于新運(yùn)營商的運(yùn)營商設(shè)置。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)