5G升級(jí)包"主要是針對(duì)持有5G終端(手機(jī))、非5G套餐的cBSS用戶推出的一款提升客戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,通過(guò)訂購(gòu)"5G升級(jí)包"產(chǎn)品,登錄5G網(wǎng)絡(luò),能夠享受5G的高速率。
開(kāi)通5G升級(jí)包后,包內(nèi)流量是可在2G-5G網(wǎng)絡(luò)下使用的全國(guó)通用流量(不含港澳臺(tái)),使用5G終端的客戶可在5G網(wǎng)絡(luò)下使用5G優(yōu)享速率。
辦理成功后前三個(gè)月按折扣資費(fèi)執(zhí)行,第四個(gè)月開(kāi)始恢復(fù)原價(jià)。
需要注意以下幾點(diǎn):
1、包內(nèi)流量是可在2G-5G網(wǎng)絡(luò)下使用的全國(guó)通用流量(不含港澳臺(tái)),使用5G終端的客戶可在5G網(wǎng)絡(luò)下使用5G優(yōu)享速率。
2、辦理成功后前三個(gè)月按折扣資費(fèi)執(zhí)行,第四個(gè)月開(kāi)始恢復(fù)原價(jià)。
3、5G升級(jí)包只針對(duì)大流量客戶可辦理,日租卡客戶無(wú)法辦理,客戶當(dāng)月流量降速后辦理無(wú)法使用,建議辦理提速包;達(dá)量限速資費(fèi)客戶限速后流量使用遵循限速規(guī)則。
4、5G升級(jí)包為連續(xù)包月產(chǎn)品,訂購(gòu)立即生效,退訂次月生效,訂購(gòu)后按月續(xù)訂,通過(guò)話費(fèi)扣款的方式自動(dòng)扣款。
5、日租卡及套餐月費(fèi)低于39元的用戶無(wú)法辦理5G升級(jí)包,包內(nèi)流量不結(jié)轉(zhuǎn)、不能共享、不能轉(zhuǎn)贈(zèng)。
6、包內(nèi)流量為全國(guó)(不含港澳臺(tái))通用流量,執(zhí)行通用流量使用范圍規(guī)則。
7、5G升級(jí)包僅可同時(shí)訂購(gòu)一個(gè)5G升級(jí)包產(chǎn)品,5G升級(jí)包各檔次之間互斥。
8、同一手機(jī)號(hào)碼只能辦理一次,退訂后將無(wú)法重新辦理。
9、未盡事宜詳詢10086或當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)