5G套餐該出新品了

集號吧丨發表時間：2021-03-23丨訪問量：46

[摘要]不知不覺，我國5G商用距今已一年半過去。

不知不覺，我國5G商用距今已一年半過去。在5G商用前，賽立信通信研究部研究員針對公眾消費者的5G套餐設計與優化過程進行了設想，整個過程至少經歷三個階段：過渡期、前期、中后期。
過渡期（2019年下半年）：為了吸引首批用戶，5G套餐設置將基于4G后期的套餐模式設計，如不限量套餐、大流量套餐等，套餐模式為：大流量+語音+權益，權益除了會員權益外，還會疊加VR/AR、云游戲等5G特色權益。由套餐模式可知仍是以流量經營為主。
前期（2020年）：預測運營商開始大肆鋪設5G基站，全面推廣5G，開始注重5G用戶滲透率，因此會針對不同用戶群推出有層次、有差異、全方位的套餐體系，此時，流量使用量及速率分層將成為5G套餐的主要定價方式。
中后期（2021年及以后）：預判5G已經進入高速發展階段，網絡技術、各類應用等都已充分成熟，運營商在套餐設置上，應該跳出“流量思維”，考慮基于服務定價，如從5G高可靠、低延時、大寬帶特性上進行定價。
而2019年9月，三大運營商都推出了首個5G套餐，套餐內容如表1。從套餐內容上看，運營商將過渡期與前期設想一步到位，即基于4G套餐結構設計，又以網絡權益的方式以速率定價，權益內容包含了4G時期的會員生態權益和5G特色權益。
現已步入2021年，我們再來看看三大運營商當前的5G套餐，套餐內容如表2。對比于原始套餐，2021年5G套餐內容變化微小，僅僅在套餐檔次、流量、語音上出現了變化，并未出現設想中的基于服務定價的套餐內容。
表2：2021年三大運營商5G個人套餐內容
運營商為了讓用戶體驗到5G速率，都推出了5G升級包，在4G套餐的基礎上疊加5G升級包，即可享受5G速率，但這些套餐本質上是4G套餐，也可稱為“偽5G”。縱觀運營商整個產品體系，套餐內直接包含5G速率的、真正意義上的5G套餐，除了表2顯示的暢享類5G套餐外，就剩下聯通的騰訊王卡5G套餐了，產品稍顯單一，可選度不高。
而今我國5G基站已開通近72萬個5G基站，實現了地市級以及300多個城市的主要熱點全覆蓋，覆蓋率喜人。今年計劃再建70萬個5G基站，延伸到一些縣域甚至鄉鎮的熱點覆蓋。5G基站正在爭分奪秒的建設之中，網絡問題將不再是首要問題。
在5G基站的保障下，筆者認為，運營商是時候考慮豐富一下5G產品體系，改變一下現有的計費模式了。
筆者在2021年看了一場關于5G的直播，直播中，主講人許博士講到5G突破商業模式內容時提到了一個名詞——多量綱計費模式。大致內容是說：將4G時代以流量為單一量綱計費模式轉變成多量綱、多維度、多模式的“流量+X多量綱”計費模式。筆者認為運營商可以在這個方向上加以研究設計，嘗試推出新產品，打探一下市場反應。
當前邊緣計算、5G網絡切片等5G技術逐漸成熟，VR/AR、超高清視頻、云游戲等行業應用全面鋪開中。所以新產品設計時，運營商可以重拾“自選套餐”模式，推出“5G基礎套餐+X”自選套餐，內容多樣，滿足不同需求客戶選擇。不同選擇，不同收費。
針對純流量用戶，運營商可繼續推廣當前的基礎5G套餐，結合寬帶、智能終端、會員權益、5G應用權益等滿足用戶基礎需求。
而對VR/AR、超高清視頻、云游戲等中重度玩家，除了提供基礎5G流量套餐，可基于5G切片技術，直擊應用時延高、速率不穩定等痛點，切出差異化服務“專網”。如推出超高清視頻切片、VR/云游戲切片、VR直播切片等。

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運營商 5G套餐移動

靚號經紀人劉玉姣

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