所謂靚號,又稱“吉祥號碼”,由阿拉伯?dāng)?shù)字組成的連續(xù)相同的號碼,或含特殊意義的吉祥號碼。不同的數(shù)字組合在一起就對每個人來說有著不同的意義,就比如像是666或者888和999這樣的手機(jī)尾號就被稱為靚號!888就是發(fā)發(fā)發(fā),999就是久久久!消費(fèi)者要想辦理靚號必須根據(jù)運(yùn)營商的規(guī)則來!也就是說簽訂合約,然后每月低消費(fèi)者要達(dá)到多少!只有達(dá)到了要求,消費(fèi)者才能獲得手機(jī)靚號!
隨著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的到來,很多用戶都翹首以盼。但是對于用靚號的用戶來說,可就發(fā)愁了。因?yàn)橛械撵n號有保底消費(fèi),按政策講,可能就辦理不了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)。那么靚號到底能不能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)呢?
目前靚號問題在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之中被凸顯出來了,轉(zhuǎn)出難,其實(shí)轉(zhuǎn)入也難,這個問題估計(jì)會是工信部下一步的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要解決的重點(diǎn)問題。
靚號本身的出現(xiàn),是通信業(yè)里非常正常的事情就靚號而言,其實(shí)也是用戶自己的選擇,正是大家對靚號的追捧,把一些數(shù)字給出了特別的含義,才有了靚號這個玩意。其實(shí)靚號不是手機(jī)號碼才有的,一些車牌子、銀行卡號碼其實(shí)也有靚號的存在。
相比其他的行業(yè),其實(shí)通信業(yè)里的靚號更有出現(xiàn)的理由:
根據(jù)相關(guān)的條例,電話號碼是屬于國家所有的,運(yùn)營商本身就要支付一筆號碼使用費(fèi),而這個使用費(fèi)原本是用戶承擔(dān)的,現(xiàn)在運(yùn)營商則承擔(dān)了這部分成本。這部分成本支出,終其實(shí)是被這些靚號的使用者承擔(dān)的,所以這些靚號都被綁定一個比較高的低消費(fèi),而且一些特別好的號碼,綁定期還是非常長的。
靚號的協(xié)議期過長,導(dǎo)致了用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)很難轉(zhuǎn)出,不過其實(shí)還是可以轉(zhuǎn)出的,現(xiàn)在運(yùn)營商的政策,對靚號的綁定期,其實(shí)也是變來變?nèi)サ模郧笆菦]有什么具體的協(xié)議期,會有一直很高的低消費(fèi),不過近些年一些靚號綁定期則變?yōu)?年。不同時(shí)期辦理的靚號,綁定期也可能不一樣,還有5年,10年,甚至還有100年的。
現(xiàn)在對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來說,靚號綁定時(shí)間過長,用戶辦理靚號之后無法直接轉(zhuǎn)網(wǎng),是比較常見的問題。不過這個靚號,其實(shí)還是可以轉(zhuǎn)網(wǎng)的,運(yùn)營商內(nèi)部也有相關(guān)的違約金條款,不會很多時(shí)候也沒有對用戶明確,如果一定要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的話,在繳納了違約金之后還是可以轉(zhuǎn)出的。
靚號的轉(zhuǎn)入,其實(shí)問題更大。現(xiàn)在一些本來已經(jīng)不在合約期之內(nèi),可以轉(zhuǎn)網(wǎng)的靚號,在轉(zhuǎn)入新的運(yùn)營商之后,卻又變成了靚號,還需要綁定一個低消費(fèi),這個對于用戶來說,還是很難接受的。不過,現(xiàn)在三大運(yùn)營商針對靚號的轉(zhuǎn)入,都是如此辦理的,而攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還沒有針對靚號有一個非常明確的說法,三大運(yùn)營商現(xiàn)在的做法雖然有很大的不合理之處,但是還真的不能算是違規(guī)。現(xiàn)在三大運(yùn)營商對于靚號的認(rèn)定也不一致,有一些在A運(yùn)營商不是靚號的,轉(zhuǎn)入B運(yùn)營商卻變成了靚號,而這個也讓一些用戶無法辦理轉(zhuǎn)入。
工信部很可能針對靚號轉(zhuǎn)網(wǎng)出臺一些文件。就攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)本身而言,工信部還是下了不少功夫的,這個攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也被認(rèn)為是通信業(yè)的一部分,終還是要貫徹執(zhí)行下去的,現(xiàn)在靚號的問題暴露出來了,其實(shí)也是一件好事。估計(jì)工信部也很可能召集三大運(yùn)營商在一起,針對這部分出臺文件來讓這個事情變得合理一些。
完全禁止靚號估計(jì)也不可能,因?yàn)楝F(xiàn)在運(yùn)營商如果沒有靚號的低消費(fèi)去承擔(dān)號碼使用費(fèi)的費(fèi)用的話,這就得加到每個用戶的套餐之中,這和工信部要求的提速降費(fèi)的宗旨也有相悖之處。
不過什么號碼是靚號,什么靚號需要什么樣子的低消費(fèi)、需要綁定多少合約期,這個也很可能會被明確下來,形成一個章程三大運(yùn)營商執(zhí)行,其實(shí)這樣也是比較合適的。對于靚號用戶來說,手機(jī)轉(zhuǎn)網(wǎng)有使用習(xí)慣的考慮,但更多的是希望能通過轉(zhuǎn)網(wǎng)來降低話費(fèi)。這是用戶想轉(zhuǎn)網(wǎng)的初衷!
對于運(yùn)營商來說,推進(jìn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),不再人為設(shè)置障礙,并不是簡單的方便消費(fèi)者的議題,還涉及到整個電信領(lǐng)域的市場化推動。所以運(yùn)營商們對于手機(jī)靚號的轉(zhuǎn)網(wǎng)有點(diǎn)抵觸,但大家不要擔(dān)心,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的消費(fèi)者的選擇權(quán),靚號用戶也是可以轉(zhuǎn)網(wǎng)的!
5G時(shí)代已開啟,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也將全面啟動!對于運(yùn)營商來說,不要整天想著如何躺著賺錢,更多是應(yīng)該想著如何把服務(wù)給做上來!
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