5G升級包”主要是針對持有5G終端(手機)、非5G套餐的cBSS用戶推出的一款提升客戶體驗的產(chǎn)品,通過訂購“5G升級包”產(chǎn)品,登錄5G網(wǎng)絡(luò),能夠享受5G的高速率。
越來越多的人邁入5G的行列,也有一些用4G套餐的客戶想要嘗鮮,于是5G升級包應(yīng)運而生。那么“5G升級包”究竟是什么呢?
開通5G升級包后,包內(nèi)流量是可在2G-5G網(wǎng)絡(luò)下使用的全國通用流量(不含港澳臺),使用5G終端的客戶可在5G網(wǎng)絡(luò)下使用5G優(yōu)享速率。
辦理成功后前三個月按折扣資費執(zhí)行,第四個月開始恢復(fù)原價。
需要注意以下幾點:
1、包內(nèi)流量是可在2G-5G網(wǎng)絡(luò)下使用的全國通用流量(不含港澳臺),使用5G終端的客戶可在5G網(wǎng)絡(luò)下使用5G優(yōu)享速率。
2、辦理成功后前三個月按折扣資費執(zhí)行,第四個月開始恢復(fù)原價。
3、5G升級包只針對大流量客戶可辦理,日租卡客戶無法辦理,客戶當(dāng)月流量降速后辦理無法使用,建議辦理提速包;達量限速資費客戶限速后流量使用遵循限速規(guī)則。
4、5G升級包為連續(xù)包月產(chǎn)品,訂購立即生效,退訂次月生效,訂購后按月續(xù)訂,通過話費扣款的方式自動扣款。
5、日租卡及套餐月費低于39元的用戶無法辦理5G升級包,包內(nèi)流量不結(jié)轉(zhuǎn)、不能共享、不能轉(zhuǎn)贈。
6、包內(nèi)流量為全國(不含港澳臺)通用流量,執(zhí)行通用流量使用范圍規(guī)則。
7、5G升級包僅可同時訂購一個5G升級包產(chǎn)品,5G升級包各檔次之間互斥。
8、同一手機號碼只能辦理一次,退訂后將無法重新辦理。
9、未盡事宜詳詢10086或當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)