1、內(nèi)容要有吸引力
在進(jìn)行短信營銷時(shí)短信內(nèi)容是重要的,能夠直接影響到營銷效果的好壞,所以在短信內(nèi)容這一塊一定要能夠吸引到客戶,讓客戶感興趣,從而讓客戶進(jìn)店咨詢。如何編輯一條有吸引力的內(nèi)容呢?在字?jǐn)?shù)這一塊一定要少,因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)太多的營銷信息客戶不愿意去看,所以內(nèi)容一定要精簡。內(nèi)容盡量采用有感染力、能夠觸動客戶心理的詞語。
2、發(fā)送時(shí)間
雖然短信群發(fā)可以在任意的時(shí)間點(diǎn)發(fā)送,但從用戶的角度考慮,發(fā)送時(shí)間還是要合理規(guī)劃一下,發(fā)送時(shí)間盡量貼合用戶的作息時(shí)間。如果在不合適的時(shí)間發(fā)送短信極有可能引起消費(fèi)者的反感,所以一般我們都會在早上七點(diǎn)至九點(diǎn),午休時(shí)間十一點(diǎn)至下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)至晚上七點(diǎn)。這些時(shí)間消費(fèi)者都比較空閑,短信的閱讀率會有極大的提升。
3、發(fā)送頻率
營銷信息如果發(fā)送過于頻繁,對于客戶來說就是一種信息騷擾,從而會讓客戶造成反感,反而達(dá)不到一個(gè)好的營銷效果。正確的做法是短信發(fā)送間隔保持在2-3周,發(fā)送的內(nèi)容也不能每一次都是一樣的,盡量用幽默的方式去表達(dá),這一難關(guān)的話用戶才會感到厭煩。
4、短信群發(fā)工具
一個(gè)好的短信群發(fā)工具能夠保障你的短信成功的送達(dá)到用戶的手機(jī)上,而有些客戶貪圖小便宜,購買低價(jià)短信,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間和客戶資源,短信群發(fā)的送達(dá)率也無從保證。如果你的短信都發(fā)送到用戶手機(jī),還怎么談短信群發(fā)的效果呢?所以說,選擇一個(gè)好的短信群發(fā)平臺也是非常重要的。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)