虛擬運營商不像三大運營商一樣各地都有營業廳,給客戶提供服務。很多虛擬運營商的用戶會有疑問:號碼能辦理過戶嗎?
現在有一些虛擬運營商的手機可以過戶,但是更多的不能過戶,為什么呢?
虛擬運營商現在的服務還很不到位。
虛擬運營商本身而言,屬于從三大運營商哪里購買通信服務,再打包轉售給終的用戶,正規的叫法是移動轉售業務。
虛擬運營商在開始之后,有很多企業申請成為了虛擬運營商,也拿到了相關的牌照,并且和基礎運營商(移動、聯通、電信)之間達成了協議
但是,虛擬運營商和傳統的基礎運營商不同的是,他們沒有實體的營業廳,也只有網上營業廳和一些在線客服,辦理業務也只能在線上。
虛擬運營商的手機號碼,很多服務都不能和正規的運營商那樣辦理方便,而且很多虛擬運營商其實也沒有開展什么服務,就是基本的過戶功能,也有很多虛擬運營商都沒有?,F在有過戶業務的虛擬運營商,實際上并不是很多,京東通信的手機號碼就只能自用,而無法過戶。
就虛擬運營商的用戶而言,如果有什么信號不好之類的投訴,也基本沒有辦法處理。虛擬運營商手機卡雖然也是使用的基礎運營商的網絡,但是由于并不是基礎運營商的客戶,所以基礎運營商不接受這些用戶的投訴。而那些虛擬運營商自己也沒有網絡,所以也處理不了用戶的投訴,這里還是比較尷尬的。
現在虛擬運營商比較尷尬的地方還在于他們自己管理不嚴,使得大量的手機卡被一些游走在黑、灰邊緣的用戶辦理,導致現在很多詐騙電話、騷擾電話來自虛擬運營商,也導致了很多用戶直接在手機里屏蔽了這些號段,用戶如果辦理了虛擬運營商的手機卡,打電話可能不那么方便。
此外,由于現在三大運營商的價格大戰之下,基礎運營商的數據卡其實話費也很便宜,也使得虛擬運營商的價格也不具備什么優勢。
總而言之,現在虛擬運營商的手機卡,大部分都不能過戶,只能自己使用。