移動用戶如何在線上辦理不卡換卡業(yè)務(wù)
現(xiàn)在基本每個(gè)人都會有一個(gè)甚至多個(gè)手機(jī)號碼,還是不同歸屬地的號碼。手機(jī)卡是每個(gè)手機(jī)用戶都能用到的,換新機(jī)、取卡的時(shí)候難免會發(fā)生意外,可能導(dǎo)致手機(jī)卡損壞、丟失。但是去營業(yè)廳補(bǔ)卡、換卡不僅麻煩,還浪費(fèi)時(shí)間,針對這一情況,移動開通了線上補(bǔ)換卡的活動,不少用戶表示方便不少。
線上補(bǔ)換卡方法:
用戶只需要在移動APP上,打開【我的】頁面,然后可以看到頁面中的【補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)】,接著根據(jù)自己的需求,選擇補(bǔ)卡或者換卡業(yè)務(wù),然后就可以直接辦理啦。
根據(jù)用戶的反映,目前部分地區(qū)尚未在APP上開通線上補(bǔ)卡、換卡的服務(wù),所以具體操作,大家需要注意了,如果沒有可以電話咨詢客服務(wù)。
其他事項(xiàng):
目前補(bǔ)卡、換卡服務(wù)僅限普通卡的用戶,合約卡、校園卡等SIM卡,還是需要去營業(yè)廳進(jìn)行更換哦。補(bǔ)卡、換卡的時(shí)候還需要對自己的個(gè)人資料進(jìn)行備份,以免導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)