補登渠道一:遠特通信授權的營業網點
在遠特通信授權的營業網點,通過“遠盟系統”進行實名補登記。
補登渠道二:撥打客服電話10027或4000410027進行實名補登記
步,撥打10027客服電話,進入到補登記人工客服;
第二步,客服確認補登手機號碼為遠特170、171號碼,并調取號碼客戶資料確認是否已實名制;
第三步,在身份校驗通過后,用戶要按照要求,提供如下資料發至客服提供的郵箱。信息提交后,后臺需要人工對人和證件上的照片進行一致性審核。審核通過后,進行資料 補錄變更,一般2-3個工作日內生效。
a) 身份證正面照片與手機卡合影
b) 身份證反面與手機卡合影
c) 本人手持身份證正面照片與手機卡合影
d) 需要實名的手機號碼,服務密碼