20日下午,昆明市民張先生收到一條移動10086發來的短信,短信稱他身份證名下在全國范圍內登記了5個以上的手機號碼,不符合國家實名制規定……要求張先生盡快帶有效證件到移動營業廳辦理認領歸屬云南的手機號碼。這可把張先生弄蒙了,“我的身份證名下怎么會有那么多手機號碼?”
多了4個陌生號 擔心被不法分子使用
收到短信后,張先生當天下午就趕到移動營業廳一探究竟,不查不知道,一查嚇一跳,“我的身份證在全國范圍內綁定了4個陌生號碼,而且工作人員也查不到這些號碼的歸屬地和辦理時間。”之后,張先生按照移動工作人員的要求,認領了目前由自己辦理并正在使用的號碼。雖然業務辦完了,但張先生心里仍充滿了擔憂。“我的身份證名下的這些陌生電話號碼是從哪里來的呢?莫名其妙被人辦電話卡,還說我不符合國家實名制規定,怎么都讓人覺得不放心。”張先生告訴記者,當天在營業廳和自己存在同樣情況的市民有四五人。
昨日中午,調查員來到張先生辦理業務的營業廳,通過了解獲知,仍有3位市民遇到同樣的情況。“家人、朋友、包括我自己,從未用我的身份證辦理過手機卡,這些號碼是怎樣用我身份證辦理的?”市民陸女士告訴說,“我的卡是在實行實名制前買的,也一直沒去綁定,前幾年改套餐時,才辦理了實名制認證。昨天收到移動發來的短信,說我的證件號登記了多個手機號碼,今天就趕緊來營業廳了。”據了解,陸女士的身份證被綁定了3個陌生號碼。“像這種情況,要不是移動發短信告知,我們根本發現不了自己名下有那么多張電話卡,如果這些電話號碼是不法分子用來進行違法行為的,那我不是要無辜擔責?”陸女士表示。
實名登記二次認證 非實名號碼將停機
隨后,調查員將情況反映給了移動,移動的一位工作人員表示,根據手機號碼實名制的規定,辦理“一證多卡”業務的用戶身份證件多只能辦理5個手機號碼,目前,移動對“一證多卡”的用戶進行了實名登記處理。“18日,公安部下發了相關手機實名制的文件,我們根據要求,設置了系統自動查詢一證多卡的用戶,并對實名登記錄入有誤或不符合實名制規定的用戶發送短信通知,要求其攜帶身份證、手機號碼和服務密碼到營業廳就實名登記進行二次認證。”據這位工作人員介紹,“進行了實名登記二次認證以后,對于不是用戶用身份證注冊的手機號碼,公司將在7個工作日內對其進行非實名制停機,如果再不做任何登記和認領的,終將在60天內對其銷號。”
工作人員表示,在沒有進行手機號碼實名制之前,個別社會渠道的合作廳會利用客戶辦理業務時留下的身份證復印件,在客戶本人不知情的情況下辦理多個號碼,這次要求用戶進行二次認證也是為了更好地落實手機號碼實名制,因此市民不必對此擔憂,收到短信后應盡快帶身份證到營業廳對自己使用的手機號碼進行實名登記認證。