新華網海南頻道11月9日電(記者杜宇)記者9日從海南省通信管理局獲悉,海南省移動網間號碼攜帶試驗將于11月22日零時正式啟動,屆時,移動海南公司除TD-SCDMA專用號段157和188用戶不參與攜帶業務外,其余海南省移動用戶將可以保留原號碼自助選擇運營商。
這項具有試驗性質業務的出臺,無異于將規模龐大的移動用戶群重新擺在了移動通信運營商的爭奪范圍內。據海南省通信管理局局長薛良燕介紹,目前在全球包括日本、韓國、新加坡、印度、香港和澳門等60多個國家和地區已成功實現了移動號碼攜帶,海南出臺的這項政策,不僅尊重保護了消費者的選擇權,對促進市場競爭,優化市場結構,節約號碼資源,將起到積極的推動作用。
薛良燕說:“就是說用戶可以有更多的選擇了。原來是某一個移動公司的用戶,如果你希望得到另外一個公司的服務,或者做一個比較。因為我們現在不同的移動用戶所用的制式是不一樣的,這些制式各有優缺點,所以(用戶)如果想得到另外一些本企業所提供不了的服務,又舍不得我的電話號碼,那他可以用同樣的號碼去享受另外一家企業的服務。所以對于用戶來說,選擇更寬了。”
此次海南試驗的號碼攜帶業務為單向攜號轉網業務,也就是除157/188號段用戶外,所有移動的用戶將可以攜帶原有號碼轉入聯通和電信網絡,而移動和電信的用戶將無法實現轉網。由此可以預想,三大運營商將對移動用戶進行一次大規模的“爭奪”。
移動海南公司副總經理李鳳鴻說:“移動客戶的信號轉出,那么移動將如何保持客戶留在自己網上呢,這是一個廣大移動用戶非常關注的問題,也是我們非常重視的一個問題,我們會竭力從三個方面著手去做,,確保我們海南移動公司在海南移動通信網絡比較好、領先的位置;第二,我們會通過我們的各項努力,為客戶提供豐富多彩的、有差異化的、個性化的業務品種和業務產品,以滿足客戶不斷新增的需求;第三,我們會不斷的改進我們的服務質量,為我們廣大客戶提供真誠周到的切身服務,使我們的用戶能真正體驗移動公司為我們廣大客戶提供的服務和展現的責任。”
電信海南公司副總經理莊彩霞介紹:“作為海南電信來說我們想做的三方面就是,個方面我們做好技術和網絡的保障工作,我覺得攜號轉網這項工作我們個要做的還是把客戶放在位;第二,我們也非常歡迎移動用戶來享受電信的網絡的品質,我們覺得電信的網絡特別是3G網絡經過一年多的快速建設,我們的覆蓋范圍是非常廣的,同時我們無線的wifi的網絡覆蓋在全國也是廣的,我們希望通過網絡的品質,讓客戶更加體驗移動互聯網時代到來的這些應用和服務;第三,電信是一個全業務的運營商,我們更希望給客戶提供固話、寬帶和移動特別是3G移動這樣一個融合的、一攬子解決方案的服務。”
聯通海南公司副總經理童高軍說:“個方面,給用戶更豐富的業務產品應用,在3G時代,聯通的3G業務應用,包括手機電視、可視電話、移動辦公,包括移動新聞采編,都會給我們的用戶提供更多的選擇,我們還在行業應用方面,比如說遠程定損、遠程醫療等方面提供更多的選擇;第二個方面,通過去年3G業務的應用,聯通WCDMA制式的網絡應該說在全國得到了一個高速的發展和建設期,這個網絡在全世界有70%的運營商都在應用,是比較成熟的3G網絡;第三個方面,我們通過這次攜號轉網,提供聯通客戶的服務工作,提升服務水平來保障我們客戶對聯通的認知。”