短信群發業務是每個公司,每個企業的業務必備產品,作為短信群發平臺的提供方,首先需要站在用戶角度上考慮平臺的可靠性和高效性。以下是小編總結的幾個重要點。
1.用戶注重的是體驗感,平臺每個功能要簡單明了,方便操作,界面清晰。忌操作復雜。
2.號碼導入功能一定要有,因為群發號碼,可想而知號碼量就很大,如果不能一鍵導入,將會增加很大的工作量。
3.多種模式需求,能滿足不同的客戶的需求,有的客戶不會使用excel,也可以用文本導入電話號碼,或者一鍵復制粘貼。
4.成功計費,失敗返費。可實時查詢號碼發送狀態以及扣費狀態。消費的明明白白,結果一目了然。
5.統計精準,成功以及失敗的。平臺更完善,也節約了客戶的溝通成本以及時間成本。
6.發送記錄實時查詢,以免出現發送完畢,無法跟進效果的問題。
一個好的短信群發平臺一定是讓用戶省心,省時有省力的。以低的時間成本、溝通成本以及消費成本,享用高效的平臺。