網上充值漸成三大運營商通訊繳費的主流途徑,而在線繳費模式,購買充值卡、營業廳直充直繳等傳統方式則漸漸淡出人們的視線。與此相呼應,為滿足用戶不斷增長的網上充值需求,銀聯近期著力打造“銀聯在線”,為用戶提供多種多樣的在線繳費業務,極大地方便了持卡人的生活消費。
業內人士分析指出,在線繳費方式得到市場認可,應歸功于寬帶的進步。今年兩會上,溫家寶總理在政府工作報告中傳遞出支持寬帶建設的信號。同時,眾多代表委員紛紛建言獻策,認為寬帶發展應該上升為國家戰略。作為已經發展起來的在線繳費業務,它的未來因此也具備了更為廣闊的發展前景。
網絡充值繳費漸成主流
當網上充值走入尋常百姓家,互聯網技術的進步可謂功不可沒。伴隨著寬帶的擴大,網絡與民生兩者的結合更加緊密,生活中眾多繳費服務均可以通過點擊鼠標輕松實現。
國內三大運營商的相關資料顯示,手機用戶的繳費方式已經發生改變,相比在營業廳直接充值,手機用戶更多地使用在線充值的途徑。反映到運營商的收入上,在線充值對貢獻資金流的作用不可小覷。有報道稱,在去年6月份,聯通網上營業廳的營業額超過10億元,按照這個數字計算,日均營業額超過3500萬元。由此可見,在線充值的吸金能力絕非可有可無的必要補充。而需要指出的是,聯通手機營業廳的成立時間僅僅在去年的5月中旬。為了招攬更多的用戶,聯通手機營業廳還規定,通過手機營業廳充值,用戶可享受9.85折的優惠。
另外,收藏網等網站也積極加入在線充值行列,成為這一波浪潮的弄潮兒。據了解,華夏收藏網在去年8月份開通了在線充值業務。如果你是該網站的注冊會員,只需使用開通網銀的銀行卡即可為自己的帳戶充值,當藏友相中了某一款藏品,便可迅速達成交易,省去了深入收藏市場線、辛辛苦苦“淘寶”的麻煩。
對于如此方便快捷的繳費方式,其中隱藏的商機也逐漸浮出水面,自然逃不出互聯網大佬騰訊的目光。近期有報道稱,150多家財付通商戶將會陸續接入到騰訊朋友社區,從而為騰訊社區的用戶提供更為簡便的支付手段。
如果說收藏網站、社區網站還不夠接近群眾,那么繳納水電費等生活費用則與老百姓息息相關了。據悉,浙江富陽市民越來越傾向于使用在線繳費服務。相關統計數據顯示,自去年推出在線繳費服務以來,富陽供電局已經累計完成3500多筆支付寶電費繳納業務。
在線繳費提供“一站式”平臺
應該注意到,在生活中,傳統的繳費方式或多或少存在一些缺陷。比如,當生活節奏越來越快的時候,許多居民容易延誤繳費的時間,從而給自己的信用記錄帶來不光彩的一筆。其實,這種延誤繳費,與惡意拖欠之間的差別,本不可以相提并論,但該情況出現時,無疑會在事實上造成不利的影響。
而相較于傳統方式,在線充值的優勢無疑更招人喜歡。鑒于此,依靠自身完善的網絡和實力,銀聯近期發力充值繳費業務,推出了一款支持在線繳費的產品——銀聯在線。據了解,經由銀聯在線,居民可以在網絡上完成水電、燃氣繳費,同時也能支持電話、寬帶等繳費業務,堪稱“一站式”繳費平臺。
對此,業內人士指出,“銀聯在線”擁有四大優勢。首先,繳費種類豐富,而且業務覆蓋范圍也在不斷增大;其次,居民在網絡上充值,直接省去了排隊等候等煩惱;第三,在線充值并不收取手續費;后,由于采用第三方支付手段,在線充值的安全性有了極大的保證。有了在線充值的通道后,用戶僅僅需要一根網線,即可輕松點擊鼠標,數分鐘之內完成繳費操作,真正從源頭上根治了延誤繳費的發生。
作為在線充值的樣板,“銀聯在線”目前可為持卡人提供信用卡還款、便民繳費、機票預訂、商城購物、基金理財、跨行轉賬等多種金融支付服務。除此之外,銀聯對電子商務市場也十分看好,有望在未來給網購用戶增加一個成熟、安全的支付手段。
寬帶提速助力網上充值
歸根究底,網上充值的實現,首功還是應該算在寬帶的進步上。在互聯網進入我國的初始階段,網民尚且只能通過撥號上網,互聯網絡也僅僅支持文字,更別提數據量更為龐大的其他業務。
當撥號上網漸漸退出人們視野,ADSL等接入方式走進了尋常百姓家。據CNNIC報告顯示,我國寬帶用戶數已經達到4.5億,占網民總數的98.3%,成為了人們上網的主要方式。
寬帶不斷提速,為在線充值奠定了良好的技術基礎。此前,各種各樣的數據傳輸給帶寬帶來不少的壓力,極大地限制了在線充值的發展。伴隨著帶寬的增加,各個機構對互聯網也表現出了更濃厚的興趣,同時相關的數據網絡也逐漸完善起來。當一切準備就緒,在線充值的誕生也成為水到渠成的結果。
更為可喜的是,工信部在去年發布報告稱,到2011年,城市用戶接入能力平均達到8兆比特每秒以上,農村用戶接入能力平均達到2兆比特每秒以上,商業樓宇用戶基本實現100兆比特每秒以上的接入能力。反映到國內的運營商,寬帶建設也提上了各自的議事日程。據了解,電信近日宣布,計劃用3年時間,實現所有城市光纖化,光纖入戶的接入帶寬達到100M,并持續下調寬帶使用費。
而到了今年兩會,溫家寶總理在今年政府工作報告中提到,國家將積極發展新一代信息技術產業,建設高性能寬帶信息網。另外,全國人大代表張新建指出,“寬帶”應入圍國家發展戰略。與他的觀點類似,全國人大代表童國華提出,要將寬帶上升到國家戰略的高度來推動建設實施,同時要加大光纖投入……從兩會傳遞出的消息來看,未來我國寬帶建設仍將加速,作為已經展露巨大發展前景的網上充值服務,它的未來還深具潛力。