生活中難免遇到手機卡片折損,卡片丟失等狀況。今天就為大家帶來聯通異地補卡的相關流程。
首先聯通用戶異地補卡業務時,必須機主本人攜帶第二代有效身份證件原件(必須為“二代居民身份證”辦理入網的實名制客戶)親自
前往聯通自有營業廳進行辦理。且只能補2G/3G/4G手機卡和無線上網卡。
但是遇到以下幾種情況是不能辦理的。
一,號碼處于欠費停機、停機保號或緊急停機(掛失)狀態不可辦理補換卡業務。
二,如處于充值期或處于鎖定期不能辦理補、換卡業務。
三,4G用戶當有轉套餐預約時,不能辦理補換卡業務。
四,證件為黑名單用戶不可辦理補換卡業務。
需注意的是異地補換卡業務也不可委托他人代辦。而且各營業廳的業務受理權限不相同,查找營業廳時,需要核實營業廳是否有異地補
換卡權限。
如果是非實名用戶須完成身份認證,補錄客戶資料成為實名制用戶后,方可辦理補卡業務。所以非實名用戶不支持異地補換卡,請先確
認丟失的手機號碼是否已實名認證。
為了大家不跑空退,因此小編還是建議各位在補卡前,撥打當地聯通10010確認指定辦理異地補卡的營業廳,再去辦理。