三大運(yùn)營商半年考:電信“C位出道”!
轉(zhuǎn)眼2018年已經(jīng)過半,三大運(yùn)營商也迎來了“半年考”。這半年的電信市場,提速降費(fèi)進(jìn)一步加速;4G和寬帶用戶存量日漸接近“天花板”。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),我國4G用戶數(shù)量已經(jīng)突破11億,固網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)到了3.78億戶。
比對(duì)2018年上半年三大運(yùn)營商的用戶發(fā)展情況,電信拿下兩個(gè),凈增移動(dòng)用戶、凈增4G用戶;移動(dòng)凈增有線寬帶用戶。總體來看,在移動(dòng)業(yè)務(wù)和4G業(yè)務(wù)上,移動(dòng)仍有較大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí),移動(dòng)的有線寬帶用戶數(shù)已接近電信上市公司的數(shù)據(jù),有分析稱,按照目前的進(jìn)度,再有兩個(gè)月的時(shí)間,移動(dòng)的寬帶用戶將會(huì)超過電信。
4G業(yè)務(wù):電信連續(xù)3個(gè)月增速
在今年上半年,三大運(yùn)營商進(jìn)入“拉鋸戰(zhàn)”。在4G用戶方面,移動(dòng)在4月份竟然出現(xiàn)了負(fù)增長,讓行業(yè)大跌眼鏡的是,在上半年,4G用戶增長為顯著的是電信,電信近三個(gè)月的4G用戶凈增量都是。而憑借著“不限流量”互聯(lián)網(wǎng)卡的聯(lián)通在4G業(yè)務(wù)上也取得了不錯(cuò)的成績。
具體來看,移動(dòng)6月凈增客戶數(shù)389.1萬,總數(shù)達(dá)到9.05808億。其中4G用戶數(shù)6月份凈增500.6萬,總數(shù)達(dá)到6.76829億,對(duì)于移動(dòng)來說,這是個(gè)可喜的成績,在繼4月份出現(xiàn)負(fù)增長之后,僅僅用了兩個(gè)月的時(shí)間,移動(dòng)在4G業(yè)務(wù)上就恢復(fù)了“元?dú)狻薄?/p>
連續(xù)三個(gè)月拿下4G用戶凈增數(shù)量的電信在6月份表現(xiàn)同樣可嘉。6月份凈增移動(dòng)用戶549萬戶,累計(jì)達(dá)2.8162億戶;4G用戶凈增567萬戶,累計(jì)用戶數(shù)達(dá)2.1731億戶。觀察電信的4G用戶走勢(shì)圖可以發(fā)現(xiàn),在這一業(yè)務(wù)上,電信始終保持著平穩(wěn)的發(fā)展。
聯(lián)通移動(dòng)6月份凈增移動(dòng)用戶258.4萬戶,累計(jì)達(dá)3.02018億戶;其中凈增4G用戶277.5萬戶,累計(jì)達(dá)2.03109億戶。對(duì)于聯(lián)通而言,近三個(gè)月的4G業(yè)務(wù)表現(xiàn)遠(yuǎn)不如1-3月份那么強(qiáng)勁,去年憑借率先推出的互聯(lián)網(wǎng)卡的聯(lián)通收割了大量的4G用戶群,嘗到了甜頭的聯(lián)通卻“后勁不足”,雖然后來又推出了十幾款互聯(lián)網(wǎng)卡,但是遠(yuǎn)不如“騰訊王卡”那樣給聯(lián)通帶來源源不斷的用戶群,而隨著流量漫游費(fèi)的取消,“不限量”網(wǎng)卡給聯(lián)通的助力預(yù)計(jì)將會(huì)進(jìn)一步減小。
寬帶業(yè)務(wù):移動(dòng)“C位”勝出
在"寬帶"和"提速降費(fèi)"等政策驅(qū)動(dòng)下,我國寬帶市場發(fā)展迅速,寬帶普及水平快速攀升。根據(jù)我國寬帶發(fā)展聯(lián)盟日前發(fā)布的第八期《寬帶普及狀況報(bào)告》顯示,我國固定寬帶家庭普及率和移動(dòng)寬帶用戶普及率已雙雙超過“十三五”規(guī)劃2020年末目標(biāo)。
在取得成績的背后,三大運(yùn)營商功不可沒。工信部近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,三大運(yùn)營商固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)3.78億戶,上半年凈增2974萬戶。具體來看,截至2018年6月底,移動(dòng)有線寬帶用戶總數(shù)達(dá)到1.35073億,6月份凈增客戶數(shù)462.5萬,本年累計(jì)凈增客戶數(shù)2238.6萬。電信有線寬帶用戶凈增134萬戶,累計(jì)1.4062億戶。電信及本公司的母公司之有線寬帶用戶總數(shù)合計(jì)為1.64億戶。聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶6月凈增29.7萬戶,累計(jì)達(dá)7891.6萬戶。
上半年,在固網(wǎng)寬帶市場沒有多大的波瀾,移動(dòng)一路領(lǐng)航,無人可擋;電信堅(jiān)守后的“城門”,仍然位居;聯(lián)通“夾縫求生”,無功也無過。而隨著人口紅利的減少,在固網(wǎng)市場,運(yùn)營商新增空間越發(fā)減少,未來寬帶發(fā)展更多需要依賴存量用戶的經(jīng)營。
怎么經(jīng)營?筆者認(rèn)為有兩種方式,,由“低速”向“高速”遷移,根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示,三大運(yùn)營商50Mbps及以上和100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)分別突破了3億戶和2億戶,占總用戶數(shù)的80.5%和53.3%。每上一個(gè)等級(jí),費(fèi)用自然要提高一個(gè)檔次。
第二,由"高速"到"高質(zhì)"遷移,以前用戶的需求是從"無"到"有",現(xiàn)在用戶對(duì)寬帶的需求開始轉(zhuǎn)向從"有"到"好",要有更高的品質(zhì),更多的家庭客戶希望享受到更加實(shí)惠的服務(wù),這就需要通信業(yè)上下游及時(shí)領(lǐng)會(huì)寬帶發(fā)展中的消費(fèi)升級(jí),協(xié)力將家庭寬帶業(yè)務(wù)由"高速"提升到"高質(zhì)"。
同時(shí),三大運(yùn)營商應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。比如聯(lián)通,應(yīng)充分利用混改契機(jī),挖掘?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)潛力,將固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)與OTT服務(wù)商進(jìn)行合作,探索合作共贏的新業(yè)務(wù)模式,開放價(jià)值鏈條,構(gòu)建合作共贏。
如今,市場趨于飽和,行業(yè)價(jià)值也正在日益縮減,正如電信原總經(jīng)理劉愛力所言,運(yùn)營商已經(jīng)走到了需要戰(zhàn)略抉擇的十字路口,他用一首"打油詩"形容了運(yùn)營商所面臨的困境。"一碗湯,湯一碗,倒過來叮當(dāng)響,倒過去響叮當(dāng),每倒一次,行業(yè)價(jià)值就下降一次。"
對(duì)于運(yùn)營商來說,爭搶用戶只會(huì)造成增量難增收,更重要的是轉(zhuǎn)型。
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