眾多公司在使用400電話的過程中，對于一些我們實用的增值功能還了解的很不透徹，昨天我們講到了關于400電話增值功能的ivr語音導航，今天繼續(xù)集號吧400電話增值功能課程，今天講到的是分機的設置以及怎樣針對單個分機號碼設置余額！

先了解一下其定義，分機計費管理此功能前期條件必須開通IVR語音導航功能才能使用。分機計費管理功能是針對IVR語音導航下面的每一個分機進行單獨計費管理，是由終端用戶自行對分機進行充值的，在分機上所充值的話費將是從400電話號碼的余額當中扣取的，在400電話管理后臺將詳細的記錄每個分機的余額、分機充值的記錄等一些分機的消費情況與分機通話詳單記錄，那么這樣就更加有利于一部400電話管理企業(yè)所有部門的分機電話。舉例：400******* 余額1000。“歡迎致電我公司，請撥分機號，查號請撥0，投訴請撥9”。可以給查號分機0充值100、投訴分機9充值300，400*******此時的余額將為600元。

那么我們舉例說明，某知名房地產(chǎn)網(wǎng)站負責人，公司已有一個400號碼，開通了100個分機，給下面所屬的各房地產(chǎn)中介使用。如何對每個分機進行費用的控制，實現(xiàn)充值管理？400電話分機計費功能可實現(xiàn)每個單獨的分機話費單獨計費，起到控制作用，分機計費功能用于全國多處都有分公司且分公司賬務收支自理的企業(yè)，以及目前較流行的各大門戶網(wǎng)站。企業(yè)只需要辦理一個400電話，給下面每個分支點設置一個分機，對每一個分機進行單獨計費即可，實現(xiàn)精準營銷。

在企業(yè)平臺中，菜單路徑：費用管理》賬戶管理》分機充值

如果充錯了，由管理員刪除分機，錢會回到總賬戶，然后再重新進行充值即可。

當分機計費功能開通后，若未及時進行充值，來電轉(zhuǎn)入至該分機號碼，會提示號碼余額不足。

在許多房地產(chǎn)網(wǎng)站把400來電作為主要的數(shù)據(jù)，以此來分析潛在客戶對各個樓盤的關注程度。每一個樓盤對應的一個分機號碼，凡是撥打次數(shù)較多的樓盤，就是關注度高的樓盤。企業(yè)通過400電話來電記錄進行分析，清楚地反映了市場走向和購房意向，也是企業(yè)及時制定銷售策略的依據(jù)和支持。

小伙伴們也可延展到各行業(yè)聯(lián)盟和管理機構進行推薦使用。

例如：汽車租賃聯(lián)盟網(wǎng)站，房地產(chǎn)行業(yè)管理機構等等。

后說明一下，一個400電話號碼下面可以綁定無數(shù)個分機。企業(yè)辦理它可以綁定原有的所有業(yè)務電話(手機或固話)，從此，企業(yè)對外只需公布全國唯一的這一個400號碼，那么綁定的那些分機就能相應的接到來電。統(tǒng)一企業(yè)的聯(lián)系方式而且對外界來說簡單好記。