400電話是一個企業在移動互聯網時代激烈的市場競爭中吸引新客戶、留住老客戶必不可少的武器。在美國約有80%的企業使用類似400電話的業務為客戶提供服務。
企業400電話有哪些優勢呢?
1.拉升銷售,立竿見影
一般人眼中,有400全國統一號碼的企業,都是大企業,400號碼,簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的"標識",用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業形象,而實際上,目前正在促銷中 ,400電話的花費非常少,低消費600元/年,即可。在互聯網的虛擬世界里,誰都知道信任促成銷售,現在競爭這么激烈,產生交易這么困難,600元的小小投入、1小時就能辦好就能帶給你驚喜不已的銷售提升,怎能不趕緊辦一個呢?
2.擴容方便
規模擴大、搬家不換號,只要將400號碼與貴公司新的固話或手機號綁定即可(數量不限),業務不流失。
3.統一服務、提升企業形象
無論受理客戶咨詢、售后服務,還是遠程處理業務,均可通過語音導航根據提示選擇服務流程, 永不占線。
400電話為什么廣受企業青睞呢?企業用400電話的收益
1.提升企業服務能力
客戶不用再費力去記全國眾多服務電話,沒有了支付長途話費的煩擾,撥打只需支付本地市話即可。
2.在前期投資小,避免重復建設
a、平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能。
b、對于企業已經擁有或準備自建的呼叫中心,400電話也可以與其良好銜接。