信號不穩(wěn)定往往出現(xiàn)在高層、地下室等地區(qū)，偏遠(yuǎn)大山地區(qū)也會出現(xiàn)信號不好等現(xiàn)象，接電話時(shí)而好時(shí)而差的。我們也時(shí)常遇到這種狀況、談話過程中斷斷續(xù)續(xù)；當(dāng)遇到這種情況我們應(yīng)該怎么做，下面我整理了一些注意事項(xiàng)，能提高一些信號質(zhì)量。

1、建設(shè)比較密的大型小區(qū)，低的樓層（地下室）室內(nèi)信號不好。原因是樓宇對室外基站信號的遮擋比較厲害造成的。　

解決方法：可以進(jìn)行合理的打運(yùn)營商電話投訴、看看運(yùn)營商是否有方法解決；或自行購買電信級別的信號增強(qiáng)設(shè)備解決。

2、城區(qū)高層信號不好無法通話。原因是手機(jī)的通話需要確定穩(wěn)定的基站進(jìn)行聯(lián)系，分配信道才能通話。主基站的信號強(qiáng)度一定要高于其他基站信號強(qiáng)度的2倍。移動基站基本建設(shè)高度在8—10樓左右，如果你所處樓層遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)高度就可以看到很多基站，大量的基站信號都能通過無線方式傳到你的手機(jī)且信號的強(qiáng)度差不多，手機(jī)無法區(qū)分哪個(gè)是主基站所以手機(jī)在不斷的區(qū)分中，造成手機(jī)無法通話或通話斷續(xù)。

解決方法：建議運(yùn)營商在樓內(nèi)建設(shè)室內(nèi)分布系統(tǒng)或可以自行安裝電信級別的信號增強(qiáng)設(shè)備，在高層部分區(qū)域內(nèi)增強(qiáng)某個(gè)基站的信號壓制其他基站信號得以解決。　

3、農(nóng)村信號不好的原因，農(nóng)村大部分區(qū)域處于廣闊區(qū)域且樓房高度不高，所以信號不好的主要原因是運(yùn)營商基站建設(shè)數(shù)量少造成的。

解決方法：這個(gè)全靠運(yùn)營商增加基站就可解決。　

4、邊界問題分析及解決，有些區(qū)域可能處在兩個(gè)地市的邊界一不小心就長途通話了。原因是兩個(gè)地市的移動基站信號到達(dá)你所處區(qū)域的信號強(qiáng)度差不多，手機(jī)很可能占用在你臨界區(qū)域的基站上，所以認(rèn)為你的通話是長途。

解決方法：這個(gè)國家已經(jīng)給于解決，自2017年9月1日起全國取消長途費(fèi)、漫游費(fèi)了。

　 運(yùn)營商對待用戶信號不好投訴的處理流程：如果是大范圍的可能通過建設(shè)基站的方法解決，但需要基站選址、購買設(shè)備、調(diào)試開通時(shí)間很長；如果是小范圍的可能通過局部的信號優(yōu)化，調(diào)整基站的功率、天線的方向或增加基站扇區(qū)得以解決，但在調(diào)整后不影響其他區(qū)域信號覆蓋的基礎(chǔ)上進(jìn)行。