隨著4G 網(wǎng)絡(luò)普及,運(yùn)營(yíng)商在流量經(jīng)營(yíng)上正嘗試突破以往邊界,并且以更加貼近用戶生活的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
2月24日,聯(lián)通將在上海南濱江挑戰(zhàn)大世界基尼斯,別出心裁地通過(guò)這一跨界營(yíng)銷(xiāo)手法推出冰激凌套餐產(chǎn)品。這一創(chuàng)新性套餐產(chǎn)品的亮點(diǎn)在于,全國(guó)流量不限量、全國(guó)語(yǔ)音不限時(shí)長(zhǎng),并且在活動(dòng)期內(nèi)推出5折優(yōu)惠活動(dòng),低每月月費(fèi)僅199元
在業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái),“不限量”套餐打破了以往套餐產(chǎn)品的界限,體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商用戶需求至上的理念;除此之外,與知名線下品牌聯(lián)合推廣套餐產(chǎn)品也是一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,這種個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段除了能給用戶帶來(lái)直觀的產(chǎn)品體驗(yàn)外,又能同時(shí)樹(shù)立起運(yùn)營(yíng)商良好的品牌形象。
釋放流量套餐紅利:五折還能“不限量”
大屏手機(jī)時(shí)代,用戶對(duì)于流量套餐的需求正處于新的歷史高峰。為滿足用戶的大流量需求,聯(lián)通及時(shí)推出了創(chuàng)新性的流量套餐。
據(jù)介紹,“冰激凌套餐”為398元檔套餐,面對(duì)新老用戶同時(shí)辦理,其中新用戶可選擇預(yù)存200元、1000元或2000元三個(gè)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)卡號(hào),三個(gè)預(yù)存檔位激活后即時(shí)到賬200元。
值得一提的是,這份創(chuàng)新性套餐產(chǎn)品的大亮點(diǎn)在于“不限量”。隨著移動(dòng)互聯(lián)深入用戶生活方方面面,在三大運(yùn)行商推行流量當(dāng)月不清零后,仍難以滿足多數(shù)用戶需求,所以此次聯(lián)通推出這款“不限量” 套餐,成功抓住了用戶痛點(diǎn)。
據(jù)了解,從即日起到3月31日底,用戶辦理業(yè)務(wù)并激活即可體驗(yàn)套餐“五折”優(yōu)惠,僅需199元/月,這一體驗(yàn)可持續(xù)到2017年4月1日。除此之外,用戶在4月1日前辦理也可參加月費(fèi)半價(jià)活動(dòng),預(yù)存1000元可享受一年月費(fèi)半價(jià),預(yù)存2000元可享受兩年月費(fèi)半價(jià)。
冰激凌套餐目前已可以在聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi),除此之外,對(duì)于具體內(nèi)容,用戶還可以詳詢10010或咨詢當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。
跨界線下連鎖品牌營(yíng)銷(xiāo)更深入貼近用戶
在此次的推廣活動(dòng)中,聯(lián)通獨(dú)出心裁聯(lián)手線下知名冰淇淋品牌DQ,用戶在26日前參加活動(dòng)可以有機(jī)會(huì)獲得10個(gè)城市DQ門(mén)店1小時(shí)免費(fèi)暢吃的機(jī)會(huì)26日前參加聯(lián)通的活動(dòng)即可獲得10個(gè)城市DQ門(mén)店1小時(shí)免費(fèi)暢吃的機(jī)會(huì)。
對(duì)于聯(lián)通與DQ聯(lián)合推廣的意義,在業(yè)內(nèi)分析看來(lái),不僅僅是因?yàn)殡p方在產(chǎn)品名稱上存在相似之處。應(yīng)該看到的是,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)簽就是“體驗(yàn)為王”,對(duì)于用戶而言,面對(duì)品種繁多的運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品,他們的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不僅僅局限于產(chǎn)品內(nèi)容,還包括運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)水平、品牌與自己生活的連接程度,如此等等。
“對(duì)于聯(lián)通而言,將產(chǎn)品推廣活動(dòng)置于用戶生活的真實(shí)場(chǎng)景中,才能令用戶更為直觀地體驗(yàn)一款‘不限量’產(chǎn)品的優(yōu)越性。”業(yè)內(nèi)分析人士表示,此舉一方面可以令用戶體驗(yàn)聯(lián)通高質(zhì)量的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),另一方面,還能感受到其個(gè)性化、友情化的服務(wù)態(tài)度。
除此之外,從聯(lián)通與DQ的合作可以看出,這一創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo),打破了此前運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)僵化的活動(dòng)方式,與線下知名品牌的聯(lián)手不斷貼近用戶生活,從側(cè)面體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商服務(wù)意識(shí)的覺(jué)醒,也顯示出其不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和方式的決心。
流量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推動(dòng)行業(yè)新產(chǎn)品方向形成
隨著移動(dòng)互聯(lián)滲透人們生活,隨時(shí)隨地追劇、看直播已經(jīng)成為新的消費(fèi)習(xí)慣,用戶對(duì)于流量的需求正進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)期。
工信部官網(wǎng)新發(fā)布的2016年通信運(yùn)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,在2017年春節(jié)假期間,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量消費(fèi)達(dá)到了25901萬(wàn)G,是2016年的2倍,而2016年,月戶均用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到772M,同比增長(zhǎng)98.3%。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,規(guī)模更大的數(shù)據(jù)消費(fèi)大幕剛剛開(kāi)啟,在這一市場(chǎng)背景下,深耕流量經(jīng)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)商的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。此前,聯(lián)通也相繼聯(lián)手騰訊推出 “大王卡”、“小王卡”,以及聯(lián)手螞蟻推出“大寶卡”、“小寶卡”,一舉吸引了大量年輕手機(jī)用戶的目光。
實(shí)際上,除了聯(lián)通推出”不限量“套餐外,美國(guó)幾大運(yùn)營(yíng)商也在日前相繼宣布推出無(wú)限流量產(chǎn)品。可以說(shuō)聯(lián)通在王曉初董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,揭開(kāi)了通信業(yè)新時(shí)代下套餐業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新篇章。
“隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完善、提速降費(fèi)進(jìn)一步深化,運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)能力和心態(tài)上也將逐步提升,突破流量包的邊界已是大勢(shì)所趨。”在業(yè)內(nèi)分析人士看來(lái),聯(lián)通首創(chuàng)性推出不限量產(chǎn)品,或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)內(nèi)新的主流流量產(chǎn)品,從而對(duì)行業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生正面引導(dǎo)作用。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)