一個月前，也就是11月22號，天津和海南率先啟動了攜號轉網試點，到今天正好是一個月。這一個月來，攜號轉網的運行情況怎么樣呢？來看記者在天津的調查。

　　天津的消費者張先生，原來是移動的用戶，非常喜歡新出的IPHONE4手機，就辦理了攜號轉網的業務，從移動轉到了聯通。可是沒多久，他就發現自己遇到了一個麻煩。天津市民張先生：信用卡發現沒有短信了

　　不僅銀行的業務短信收不到，不久，張先生又發現，證券營業部每天發送的股市信息提示和網上購物的驗證碼也全部都收不到了。難道是銀行等單位沒給自己發相關信息嗎？張先生給銀行客服打了電話進行咨詢。電話采訪天津建設銀行客服人員：短信肯定都是發了，但轉網的用戶收不到。

　　張先生遇到的情況并不是偶然的情況，實際上，很多轉網的消費者都遇到了第三方業務平臺的短信收不到的情況。在天津，目前相對來說，從移動轉到聯通的用戶數量多一些，記者撥打了聯通的客服電話。客服人員明確地把責任歸到了銀行方面。電話采訪聯通客服人員：問題可能在于銀行沒有及時更換數據庫。……正在積極解決，但解決時間不確定，

　　記者也撥打了移動的客服電話，他們表示，從聯通轉到移動的用戶，同樣也存在這種第三方短信收不到的現象。

　　攜號轉網編后

　　業內人士表示，轉網用戶之所以收不到短信，是因為用戶雖然轉了網，第三方卻無法得知這一情況，因此也就無法及時調整。看來如何真正做到攜號轉網，，有關各方都要好好動動腦筋了。